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渠道 (心法, 新进人员任务, 每日工作流程, Connecting Creators, Preparation, Product…

- - - - 2 days no tracking number, need to contact sourcers
    - - 检查物流是否被主播签收，到样后一定要把产品链接和机制（佣金和价钱）再发给主播，挂链接的方法发给主播，然后再试试看下单，检查链接
    - - 物流已经被签收，通知主播开播，提醒主播，确定好排期时间，并做跟进
    - - 主播已经确定了排期，Creator 准备跟播
  - - - 达人休息时间也可以看到
  - - - 今日目标完成度，遇到的问题和解决方式
- - - - Condition : Monthly GMV > RM10k / Unit sold > 5k unit , 在线人数 >50
    - - 有带货圈子，可以拉进品群，或叫达人拉你进他们的达人
  - - - 只接坑位费的达人可选择性添加
    - - Monthly GMV > RM10k， Unit sold > 5k unit , 在线人数 >50, 直播次数多（>15场），直播时间久（>1小时）
      - 首播达人重点主播
        
        达人粉丝多、橱窗销量少
    - - Monthly GMV > RM10k， Unit sold > 5k unit , Video likes > 100 , Video posted > 1 video/day
  - - - ABCD(LEVEL) + DATE(DDMM) + CREATOR NAME + FOLLOWERS + TOTAL UNITS SOLD
        
        B2802 ARCADEBOI 19K+500
        
        Level A
        
        Video Likes > 10k，Units sold > 1000 units per video, Live audience > 500, Units sold > 1000 per live stream
        
        Highly prioritize these strong and effective creators with high sales capabilities
        
        Level B
        
        Video Likes > 1k，Units sold > 500 units per video, Live audience > 50, Units sold > 500 per live stream
        
        Good / Average sales ability OR cooperation
        
        Level C
        
        Video Likes > 100，Units sold > 200 units per video, Live audience > 15, Units sold > 200 per live stream
        
        Poor Sales ability or cooperation
        
        Level D
        
        Never response. Avoid re-targeting
        
        对不合作带货的达人,可以建立一个专属标签,群发消息的时候,可以把这些人过滤掉,避免做太多无效工作
        
        只要其中一个条件满足即可对达人定级
  - - - Fastmoss
      - Tiktok Bio
      - Tiktok PM
        
        X姐好,看您有推广XX产品,我们这边有更高佣的方案,方便留下联系方式吗
        
        Follow up until we get Creator Number
      - Consult Sourcer to get from Seller
    - - 源头好货，免费寄样，高佣合作
        
        你好、我们这边有厂家直发高佣货源，想要直播带货合作，可免费寄样哈。麻烦通过一下。
  - - - Pending Approval
        
        对于想多领样的，礼貌而委婉的回复
        
        今天可以先给你寄一个样品，后面我们领样限制放开了我到时候给你多寄几个过去，你看今天是先领XX还是XX呢？
        
        今天先给你提交两款你先带着；等这阵忙完，我们积压发货库存没那么多的时候，我再让库房安排给你寄几件过去哈
      - Approved - Pending Delivery
        
        Sourcer asking seller to deliver the sample
      - Disapproved
        
        Find out why
      - In transit
        
        Once Seller deliver the sample, Sourcer need to update tracking number in the list
        
        Scouter need to send the tracking number to Creator to track the parcel together
        
        两天左右进行首次跟踪
        
        单号发出后，可以跟达人沟通，先把链接挂上
      - Delivered
        
        Scouter Job's
        
        Contact Creator
        
        Whatsapp first, if no reply, strraight call them(打收货人电话) to ask for parcel receipt confirmation
        
        上次您这边领的XX产品，已经到货了，您这边收到了吗？（记得签收一下）
        
        提醒把链接挂上（如果主播还没挂链接）
        
        If both whatsapp and phone call no reply, keep sending pictures to 刺激 them
        
        失联的这种就天天给他发一些爆单的数据（其他达人出单效果引导），不断的去刺激，不断的去影响他，直到上小黄车
        
        Feedback on the samples
        
        如果达人对产品有疑问或者不明白的,及时进行答疑和帮助,增加产品信任背书,刺激达人尝试带一带看看
        
        主动询问粉丝反馈，表示愿意解决问题的态度。
        
        咱们粉丝宝宝们收到商品有没有什么建议哈？比如快递方面，产品方面如果有反馈建议，姐都可以直接告诉我，我可以让生产部和物流部改进，把咱们服务这块儿尽量让粉丝都满意。
        
        确定带货
        
        产品各方面没问题，拿到达人的开播时间 / 短视频推广时间，后台设置好排期，要做记录，达人直播/发布视频的时候，我们的产品时去观看
        
        边什么时候开播/ 发布短视频呀！到时候如果情况好的话，公司可以安排抖加支持
        
        慧姐好。我看咱们这边的样品已经到拉哈，你这边今天或者明天方便直播不，如果直播我好叫上我部门的兄弟去捧场，给你送送爱心，点点赞，带带人气哈。
        
        如何判断把握达人领样开播率
        
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        姐，我看你这边样品已经收到了哈，咱们这边今天或者明天可以安排直播吗，这个品最近正在热头上，咱们今天合作的一个达人已经卖了**单（截图蝉妈妈后台数据，或者合作的达人带货数据），现在带刚好抢一波热度，直接卖爆（适当加个可爱的表情包）
        
        即使不准备带，也要问清是什么原因
        
        排期中积极配合（目的：帮助达人更好地变现）
        
        提供直播手卡
        
        提供产品的热门视频素材
        
        定期查询达人是否上架带货,可以通过达人橱窗进行查看跟进,并登记到表格。
        
        如果达人说不确定，就回：那你准备开播之前一定要跟我说，公司有抖加扶持。
        
        4.检查链接
        
        主播有意向排期带货时，一定要核对带货链接是否是我们的链接。
        
        最好让达人挂橱窗自己去下一单，看看后台有没有出单记录。如果没有，及时叫达人更换链接！
        
        这个是咱们的产品链接，你可以上到直播间或者是短视频，测试一下哈。
        
        5.带货跟踪
        
        Live
        
        主播开播后，及时去直播间现场互动，在公屏上以买家身份咨询产品情况，引导达人讲解我们产品。
        
        达人讲解我们的产品时，进行截图、录屏（特别是场观人数多、粉丝反应积极的）
        
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        Video
        
        主播发布视频后，以买家身份咨询产品情况，引导达人讲解我们产品
        
        定期查询每个产品已经带货的达人,把产品添加收藏到禅妈妈后台,定期查看数据,获取推广的达人信息,看寄样的达人是否带货了,没有带的了解不带的情况,是不是漏带了还是没选上,引导达人进行带货。
        
        Sourcer to update the status once arrived
  - - - 无论任何售前或者售后的问题，都要积极帮主播处理
    - - 每天不定刷朋友圈，点赞，评论。看到达人有找品需求及时反馈给与找品，根据达人需要找品是目前出单最直接，最有效的方法。
    - - 合作的一定要置顶重点维护。出单后带上出单截图,夸夸达人厉害，达人有任何需要的品都可以找我们。让对方知道我们的效率和实力
      - 票数据：哥,看您这边XX产品,出的不错啊,已经出多少单了哈,
        
        今天下午直播间我去看发现到粉丝都好活跃啊，姐跟粉丝互动很优秀，你讲解那会儿我看是出了有三十多单呢，这样看，达到100单完全不是问题！
    - - 每个达人/商务背后都意味着一大批资源，把握好了
    - - 个人达人可以跟达人聊深度合作模式,由我们帮他们招商或者找品
        
        关心她的选品需求，让她从被动合作变为主动需求。
        
        除了咱们现在带的*，你这边还有没什么想带的商品，比如你看到其他人推的比较火的或者粉丝们有问到的爆品，大多数我家都有货，有的没上架主推，你提出来我可以按咱们直播间的需要供货，佣金这块儿也是在合理的情况下最大力度的来设置。
      - 公司团队或者 MCN机构矩阵号能出单的,可以深入合作选品或分成
      - 中间渠道商可以读谈服务费分成合作,刺激他引导更多达人来合作带货。具体深度合作的可以拉群对接
    - - 请达人喝咖啡
- - - - 观看直播或短视频是需要花时间的，不能即刷即走
- - - - 身份展示：大哥好,我们是xx厂家,我们有很多高佣给力的产品想找您合作带货
        
        产品都是厂家直发，发货速度快，库存和售后都有保障的哈。如果有想要带的告诉我一声，可以合作的话，我们可以安排免费寄样的哈。
      - 产品吸引：XX哥好,9.9浴巾 40%佣金找您合作带货。
        
        这是部分最近平台爆款哈（丢一下产品平台销量），这些品都是在我们合作的很多达人的直播间爆单，让大家赚钱，吸粉的，我先发给你看一下，你看有没有中意的款哈。
      - 平台背书：您好,我们是XX厂家高佣产品,找您合作带货。
        
        我们有抖音小店 (淘宝天猫)的高佣产品,想找您合作带货哈
      - 垂直品类：XX姐您好,我是XX品类服务商,咨询带货合作
        
        了解对方的选品的需求
        
        我这边是是家居日用品源头供应链，目前有一些和咱们直播间定位比较匹配，性价比很高的产品想要合作。
      - 福利刺激：已带产品X姐好,看你有带我们的浴巾,这边有额外福利赠送
      - 不搭理的话
        
        XX哥,大概什么时候比较有空呢,想跟您了解一下合作流程。
        
        大哥,特想跟您合作一下带货,什么时候能回复我一下呢哈
        
        如何提高达人回复率
        
        达人的利益需求角度去讲:价格性价比高，佣金可观，产品需求大，发货速度快，质量好服务有保障。把最突出的亮点一定要达人看到
        
        从他最想带的，最适合他的品入手，作为切入口。
      - 第一天未回复，第二天发内容；老铁，你这边需要什么样的产品呢？我们有500多个商家资源，可以帮你匹配到合适的产品，方便的话可以把想带的产品发给我们，我们帮你对接产品或者哥，你这边主要带什么类目的产品呢，我们这边有非常多产品都可以免费寄样
      - 第二天还未回复，第三天发送内容:哥，忙完的话，看到信息的话可以回复下哦，希望有机会能合作，我们这边很多产品都是天猫月销数万的爆品，现在是商家亏钱做活动的，方案很给力的或者老铁，看到信息方便回复下吗，希望有机会能与你合作，我们这边很多产品都是天猫月销数万的爆品，现在是商家亏钱做活动的，方案很给力的。
      - 第三天未回复，第四天发送内容；哥，我刚才看了你的账号，这款*产品你看下，（简单的产品信息）应该挺符合你的粉丝的，感兴趣的话，这边可以先发样品给你看下。
      - 第四天未回复的，第五天内容，哥，昨天给你发的**有看到吗，这款我们昨天又有达人爆单了，这边要不要考虑带看看呢，要的话这边安排发样。
  - - - 平时带货的客单价是否和要推的产品定位匹配等
  - - - 高颜值产品图片 + 介绍语 + 售价 + 产品链接 + 评分（评分不高可以不发）
    - - 品牌介绍
        
        我们maggie mee连续3年获得 ”快熟面王“的称号
        
        总之总要一点能打动别人，让他拒绝不了你所发的产品
        
        一般不会放佣金在上面，如果达人对我们的产品有兴趣他会主动问我们产品的具体情况，这样我们才能有互动
      - 产品机制
        
        佣金是25%，RM20，5袋，25包，一个宝妈带了视频的话一下子出了1万多单
      - 主播背书
        
        Nohaliza 带过的产品，一场直播带货1.3万单，转化率非常高，目前很多美妆博主已经领样了
      - 产品机制爆品
        
        价格佣金性价比颜值实用性质量品牌反馈背书，高转化，好评度，退货率低，
      - 专业、塑造产品价值
        
        衣服什么材质，纯棉或者羽绒，多少克重
    - - 针对性的货盘表 + 文字介绍
    - - 如果看不上,那也不能放弃,增加信任背书进行引导刺激,等对方觉得可以试一试了,那就安排寄样。