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RUTA 2. CUANDO SE TRATA DE UN CASO DE FLAGRANCIA, Erika Andrea Barrios…

- - - -  En caso de entrevistas a NNA solicite el a acompañamiento del defensor de familia o quien haga sus veces.
      -  Realizar la fijación fotográfica (de la escena, realizar la recolección, embalaje, rotulado de los elementos de prueba o evidencia).
      -  Entrevistar a las personas que pudieron haber presenciado los hechos, para prevenir el silencio y la retractación.
      -  Remitir la información de lo actuado a la Fiscalía General de la Nación.
  - - - Para tener en cuenta
        
         La víctima no deberá ser confrontada en ningún momento con el victimario.
        
         En caso de que la víctima sea recluida en un centro de salud, el uniformado que conoció el caso deberá coordinar con la policía judicial la recepción de la denuncia.
        
         Atención a la víctima. Si la victima presenta lesiones o abuso sexual debe trasladarse de manera inmediata al centro de salud más cercano, sin perder la localización de la víctima, para que se active el Protocolo de Atención Integral en Salud para Víctimas creado por el Ministerio de Salud y Protección Social.
      - RUTA 2.1. FLAGRANCIA FRENTE AL MANEJO INICIAL COMO PRIMERA AUTORIDAD RESPONSABLE EN CASOS DE ATAQUES CON AGENTES QUÍMICOS
        
        Tras un ataque con cualquier agente químico, los primeros minutos son cruciales. El contacto de estas sustancias con el cuerpo produce una quemadura de todo el espesor de la piel en los primeros 5 minutos y esta lesión puede continuar propagándose, aumentando su extensión y causando una grave intoxicación en la víctima.
        
        El personal que conozca en primera instancia el caso deberá prestar los primeros auxilios en salud para disminuir los efectos negativos de las sustancias en la salud de las víctimas, teniendo en cuenta los siguientes aspectos:
        
        Identificar los accesos a fuentes de agua potable para lavar la zona afectada, bien sea en un establecimiento o una residencia cercana al lugar de los hechos o donde se esté brindando los primeros auxilios.
        
        Si no cuenta con un lugar adecuado y requiere iniciar los primeros auxilios en la calle, pídale a las personas residentes o transeúntes que le suministren agua potable, retire a las personas del lugar y ubique un lugar limpio para iniciar el lavado abundante.
        
        No entrar en contacto con la sustancia química y utilizar los elementos de protección básica o bioseguridad antes de iniciar asistencia de primera autoridad responsable.
        
        Pasos a seguir en caso de presentarse un incidente con ataques con agentes químicos
        
        Evalúe y asegure la escena del evento. Antes de acercarse al lugar, se debe valorar los potenciales peligros, a pesar de la importancia de acercarse rápidamente a la víctima.
        
         Las lesiones más graves son aquellas que son extensas y que se presentan en áreas especiales como los ojos, cara, cuello, manos, axilas, codos, muñecas y genitales, siendo las de los ojos las más urgentes.
        
         Las lesiones menos graves son las que se presentan en forma de gotas o salpicaduras y no comprometen las áreas especiales antes mencionadas, es decir, las que están en espalda, tórax, abdomen y muslos.
        
         Si son varias personas, evalúe rápidamente el área comprometida en cada una de ellas, quien presenta las lesiones más graves y quien requiere con mayor urgencia los primeros auxilios.
        
         Observar si la víctima se encuentra sola o con un acompañante o familiar, dado que esta persona también le puede ayudar, pero hay que tener cuidado porque se puede convertir en otra víctima, en atención a lo que se mencionó de la peligrosidad del contacto con estos agentes químicos.
        
         Determine quién o quiénes son las víctimas de la agresión.
        
         Analice si hay facilidades para el lavado, es decir, en donde se hará el lavado con agua y las fuentes más cercanas.
        
        Preséntese ante la víctima, diga su nombre y seguidamente que pertenece a la Policía Nacional. Siempre hay que evitar el pánico y la precipitación. Prepárese para la posibilidad de que la víctima tenga un intenso deseo de escapar.
        
        Hacer uso de los elementos de bioseguridad. Las sustancias empleadas en este tipo de ataques, representan peligro no solamente para la víctima, sino para todas las personas que entren en contacto con ellas, motivo por el cual deben utilizarse guantes, gafas y de ser posible una bata.
        
        Lave las lesiones con abundante agua potable, teniendo el cuidado de no esparcir la sustancia hacia el resto del cuerpo y generar nuevas lesiones.
        
        Activar el sistema de emergencias llamando al 123 o comunicándose por el medio oportuno e idóneo a la Red de Salud Municipal. Teniendo en cuenta esto, el operador del Centro Automático de Despacho – CAD, debe activar el sistema de emergencias con código rojo y se darán las indicaciones iniciales a la primera autoridad respondiente de acuerdo a lo establecido en la Resolución 4568 de 2014 (Por la cual se adopta el “Protocolo de Atención de Urgencias a Victimas de Ataques con Agentes Químicos”) emanado por el Ministerio de Salud.
        
        Entregue el lugar de los hechos a los funcionarios de policía judicial teniendo en cuenta el procedimiento 1CS-PR-0007.
        
        En caso de captura en flagrancia del agresor remitirse al procedimiento 1CS-PR-0007 “atender requerimientos de convivencia y seguridad ciudadana”, en caso de no identificar al agresor, pregúntele a la víctima si el agresor se encuentra cerca o si sabe dónde está y quien es.
        
        De conformidad con lo establecido en la Ley 1257 de 2008, artículo 8 las mujeres víctimas de violencia: (i) serán tratadas con reserva de identidad al recibir la asistencia médica, legal, o asistencia social respecto de sus datos personales, los de sus descendientes o los de cualquiera otra persona que esté bajo su guarda o custodia; (ii) accederán a los mecanismos de protección y atención para ellas, sus hijos e hijas; (iii) decidirán voluntariamente si puede ser confrontada con el agresor en cualquiera de los espacios de atención y en los procedimientos administrativos, judiciales o de otro tipo; y (iv) tienen el derecho a vivir una vida libre de violencias.
        
        Tenga en cuenta
        
         Ganar la confianza de la víctima mediante una comunicación adecuada, amabilidad, escucharla si desea hablar, ser honesto y confiable.
        
         Respetar sus derechos como persona y cómo víctima.
        
         Hacerle saber a la víctima que está ahí para ayudarla, utilizando un lenguaje claro y sencillo, como, por ejemplo: vamos a ayudarle, estamos capacitados para atender este tipo de ataques, ya solicitamos ayuda y la ambulancia viene en camino, por favor siga nuestras instrucciones.
        
         Anular juicios de valor, por ejemplo: grave esa quemadura, va a quedar desfigurada, que horror, o ninguna otra frase que pueda atemorizar o incrementar el pánico o desespero.
        
         Captar la atención de la víctima siendo prudente en el ofrecimiento de ayuda.
        
         Si la víctima no desea hablar, respetar esta condición.
        
         Mantener y transmitir la calma es muy importante. Esto le permitirá actuar correctamente y servirá de apoyo para la víctima.