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UNITA' 8 LA TUTELA DEL CONSUMATORE NELLA LEGISLAZIONE EUROPEA E…
UNITA' 8
LA TUTELA DEL CONSUMATORE NELLA LEGISLAZIONE EUROPEA E NAZIONALE
1) LE FONTI DEL DIRITTO DEI CONSUMATORI
TRATTATO ISTITUTIVO DELLA COMUNITA' EUROPEA
TRATTATO SULL'UNIONE EUROPEA
COSTITUZIONE
TRATTATO SUL FUNZIONAMENTO DELL'UNIONE EUROPEA
CODICE CIVILE E DI CONSUMO, REGOLAMENTI E DIRETTIVE
CARTA EUROPEA DEI CONSUMATORI E CONSIGLIO: individuano i diritti fondamentali dei consumatori :tutela rischi di salute e informazione e educazione
ART. 12 E 169 TFUE: norme tutela consumatori
3) LA LEGISLAZIONE IN ITALIA: IL CODICE DEL CONSUMO
codice prevede: tutela contro politiche ingannevoli e aggressive
diritti sono: sicurezza e qualità dei servizi; educazione al consumo; corretta pubblicità; correttezza, trasparenza ed equità
fonte principale diritti dei consumatori
5) IL CONSUMATORE
REQUISITO OGGETTIVO NEGATIVO: legato agli scopi
REQUISITO SOGGETTIVO POSITIVO: persona fisica
6) IL PROFESSIONISTA
persona fisica nell'esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale
2) IL PROGRAMMA PLURIENNALE EUROPEO 2012/27
OBIETTIVI: miglioramento funzionamento mercato; accrescimento della competitività e tutela della salute, persone e piante
4) SOGGETTI DEL DIRITTO DEI CONSUMATORI
OPERATORE PROFESSIONALE
CONSUMATORE