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COMERCIO ELECTRONICO - Coggle Diagram
COMERCIO ELECTRONICO
VARIABLES
Formas de pago
Las opciones de pago ofrecidas a los clientes, como tarjetas de crédito, PayPal, transferencias bancarias, etc.
Logística y envío
Los métodos de envío y la gestión de la cadena de suministro son fundamentales para garantizar una entrega eficiente de los productos.
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Modelo de negocio
Esto puede incluir el comercio electrónico Business to Consumer (B2C), Business to Business (B2B), Consumer to Consumer (C2C), entre otros.
Marketing digital
Estrategias para atraer tráfico a la tienda en línea, como SEO, publicidad en redes sociales, email marketing, etc.
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BENEFICIOS
Algunos de los beneficios del comercio electrónico incluyen la accesibilidad las 24 horas del día, los 7 días de la semana, el alcance global, la reducción de costos operativos, la facilidad para comparar precios y productos, entre otros.
CONCEPTO
El comercio electrónico implica la transacción de bienes y servicios a través de medios electrónicos, como Internet. Esto puede incluir desde la compra de productos físicos hasta la venta de servicios digitales.
FUNCIONES
Las principales funciones del comercio electrónico incluyen la realización de transacciones comerciales, el marketing en línea, la gestión de inventario, el procesamiento de pagos, la atención al cliente y la logística de envío.
DESAFIOS
A pesar de sus ventajas, el comercio electrónico también presenta desafíos como la seguridad de las transacciones en línea, la gestión de devoluciones, la competencia global, la logística de entrega, entre otros.