Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Các loại văn bản - Coggle Diagram
Các loại văn bản
Email/ Letter
Bố cục chính
- Thông tin người gửi, người nhộn, chủ đề
- Giới thiệu lý do viết thư, nội dung chi tiết
- Lời hứa, kế hoạch, yêu cầu
Chủ đề hay gặp
Đồng nghiệp
- Thảo luận về dự án, kế hoạch
- Sắp xếp lịch trình, chuyến công tác, phương tiện di chuyển
Khách hàng - nhân viên:
- Cộp nhạt dịch vụ, chính sách mới
- Xác nhộn đặt hàng/ giao hàng/ cộp nhạt thông tin về đơn hàng
- Thông báo cho khách hàng về việc sáp nhập công ty/ doanh nghiệp.
- Phàn nàn về dịch vụ, sân phẩm
- Yêu cầu hỗ trợ
-
Notice
Bố cục chính
- Thông báo chính
- Thông tin chi tiết
- Cung cáp thêm phương thức liên lạc nếu có câu hỏi, yêu câu hay thắc mắc
Chủ đề hay gặp
- Thông báo của cơ quan, tổ chức, chính quyển:
- Thi công cải tạo, sửa chữa
- Chương trình giâm giá
- Lịch khai trương, mỏ cửa thư viện, bảo tàng, triển lãm
- Thông báo của doanh nghiệp:
- Cập nhạt dịch vụ, chính sách mới
- Chương trình khách hàng thân thiết
- Mở thêm chi nhánh mới
- Thu hồi sân phẩm lỗi
- Thông báo tuyển dụng
Memo
Bố cục chính
- Thông tin người gửi và người nhộn (thông thường người nhộn memo sẽ là toàn thể nhân viên của một tổ chức, phòng ban nào đó)
- Giới thiệu về những thay đổi, cài cách, nội dung sơ bộ
- Trình bày thông tin cụ thể về những thay đổi đi kèm với bảng biểu, số liệu
Chủ đề chính
- Những thay đổi trong công ty
- Chuyển văn phòng
- Lịch dọn dẹp, nâng cáp, sửa chữa
- Lịch họp, hội thảo
- Chính sách, quy định mới
- Khách hàng đến thăm
- Nhân viên mới
-
Job advertisement
Bố cục chính
- Thu hút sự chú ý của người đọc
- Nêu các chi tiết về mô tả công việc:
- Nhiệm vụ của vị trí công việc
- Điều kiện về năng lực của ứng viên
- Phúc lợi
- Cách thức ứng tuyển, hạn nộp đơn, các vòng phỏng ván tiếp theo
Chủ đề chính
- Tìm nhân viên thời vụ, nhân viên không yêu cầu kinh nghiệm
- Tìm nhân viên có kinh nghiệm và có các điều kiện bắt buộc cho công việc
Web page
Bố cục chính
- Giới thiệu sân phẩm, dịch vụ
- Trình bày thông tin giải thích, bổ sung cho nội dung chính bằng cách đề cộp cụ thể hơn
- Cung cáp thêm phương thức liên lạc nếu có câu hỏi, yêu câu hay thắc mắc
Chủ đề chính
- Quảng cáo dịch vụ
- Giới thiệu công ty/ dịch vụ
-
Review
Bố cục chính
- Đánh giá về sân phẩm sau khi sử dụng
- Mức độ hài lòng
Chủ đề chính
- Sự cố/ vấn đề khi sử dụng sân phẩm