Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
ASAS KAUNSELING & PENGURUSAN BAKAT - Coggle Diagram
ASAS KAUNSELING & PENGURUSAN BAKAT
TOPIK M2:
PENGENALAN KPD BIMBINGAN & KAUNSELING
PERBEZAAN
BIMBINGAN
bantuan
nasihat
panduan
kerjasama
arahan
KAUNSELING
1 proses bersemuka
mendpt celik akal / kesedaran
kaunselor sebagai "penyuluh"
Di
Malaysia
, kaunseling berasaskn kaunseling di Amerika seawal
1890
,
Jesse B. Davis
, yg fokus kpd
kerjaya / vokasional
pada awal tahun
60an
,
Konsep “Guru Panduan Kerjaya”
80 an
, Sijil Khas Bimbingan dan kaunseling di MPIK
1998, Akta Kaunselor (AKTA Kaunselor 580)
Di mana bole dpt
Perkhidmatan Kaunseling
:
Sekolah rendah & menengah
IPT / awam & swasta (Keperluan MQA)
Agensi kerajaan & swasta
Pusat sukarela/NGO
Klinik kaunseling persendirian
Lembaga Kaunselor
"sesiapa sahaja yg menjalankan sesi kaunseling"
Kaunselor Berdaftar
Sijil amalan
Pemantauan
Mengapa Bimbingan Kaunseling penting di sekolah:
Usaha untuk memahami pelajar dari segi aspek psikologi
Keperluan emosi pelajar
Kerjaya
Masalah disiplin –mengapa pelajar bermasalah disiplin
Peranan semua dalam membantu kaunselor sekolah:
Guru biasa perlu memahami konsep kaunseling, memberi sokongan & menjadi mata dan telinga kaunselor
Pelajar, PRS= Rakan Sebaya
Ibu bapa
TOPIK M4
: PROSES KAUNSELING
LANGKAH2 DLM PROSES KAUNSELING
Menyediakan Prasesi
Membina Hubungan (melayan, mendengar, memahami)
Meneroka, menganalisis masalah
Mengenal pasti punca masalah
Membincang alternatif
Mengambil tindakan
Menamatkan sesi
Kemahiran
a. Membina alam sekeliling
b. Suasana Terapeutik
c. Jarak ruang utk berkomunikasi
d. Penampilan diri kaunselor
Kemahiran Membalas (Responding) Layanan Lisan
matlamat: menarik klien melibatkan diri dlm sesi perundingan
Kemahiran yg diperlukan:
Penstrukturan
: menyediakan nada & struktur sesi perundingan yg bakal dilaksanakan
Dorongan minimum
: memberangsangkan klien utk terus bercerita, menunjukkn kaunselor mendengar
Kemahiran Mendengar
:
isi
kandungan yg diperkatakan,
perasaan
yg dliahirkan melalui tingkah laku tanpa lisan, mendengar perasaan yg dinyatakan
Mendengar perasaan
= emosi yg dialami oleh klien semasa bercerita, cth: marah, sedih, gembira
Mendengar Isi
= cuba memahami tema perbincangan
Kemahiran
Perancangan Prasesi
Keselesaan Klien
Refleksi
= usaha memahami klien dr sudut pandangan klien itu sendiri
Refleksi Isi
= Pertanyaan semula oleh kaunselor mengenai idea yang disampaikan oleh klien
Refleksi pengalaman
= dibuat setelah kaunselor memerhatikan gerak-geri tubuh badan semasa sesuatu pengalaman atau perasaan diperkatakan oleh klien,
cth: cara duduk, gerak-geri, nada suara, pernafasan, wajah, air muka, mata dan seluruh bahasa tanpa lisan yang ditunjukkan oleh klien semasa sesi kaunseling dijalankan
Refleksi perasaan
= Pertanyaan semula oleh kaunselor tentang perasaan & sikap yang dinyatakan oleh klien.
Prafrasa
= respon kaunselor setelah mendengar isi dan memerhati tingkah laku klien
Pemahaman kaunselor
ini dinyatakan dalam
ayat
yang agak
pendek
Mengulang apa yang dinyatakan
tanpa mengubah maksud
Tujuan:
menunjukkan kepada klien bahawa mesej yang diberikan mula difahami oleh kaunselor
Menyoal
= memahami lebih lanjut perkara yang yang ingin dirundingkan oleh klien dalam
fasa Penerokaan
Matlamat:
Mendapatkan maklumat dengan tepat, Mendapatkan maklumat lanjut, Mendapatkan kepastian
soalan tertutup
= menghadkan jawapan kepada satu atau beberapa perkataan sahaja dan jawapan ini memberikan
maklumat yang khusus
utk Mendapatkan kepastian bagi sesuatu fakta
Mendapat maklumat yang khusus
memberitahu apakah yang ingin kita ketahui daripada mereka
Memberhentikan orang daripada terlalu banyak cakap
Memberi arah tertentu di dalam perbincangan
soalan terbuka
= untuk menjemput perbincangan,
penjelasan dan huraian yang panjang lebar
. Ia tidak memerlukan jawapan yang khusus
menggalakkan penerokaan dan pengembangan kepada perkara yang sedang dirundingkan
memberi ruang kepada klien meluahkan persaannya
klien memberi maklumat
tanpa menimbulkan rasa defensif
MEMINTA PENJELASAN
= sekiranya terdapat kekeliruan atau perubahan daripada tingkah laku atau perkataan atau mood klien
Tujuan: Membantu mengurangkan kekeliruan, Memastikan makna perkataan yang disebut difahami dengan betul
MERUMUS
= merangkumi aspek mengulang dan menjelaskan apa yang diucapkan oleh klien
usaha untuk memfokus pemasalahan klien
Rumusan Kecil
= dibuat beberapa kali dalam satu sesi
Membuat klien dan kaunselor mengingat kembali apa yang sedang diperbincangkan
Memastikan pemahaman kaunselor tidak menyeleweng
mengajak klien berfikir apa sebenarnya yang paling utama ingin diatasinya dahulu
Rumusan Besar
= Apabila menamatkan sesuatu sesi, kaunselor merumus kembali segala yang telah dibicangkan, dan yang telah dipersetujui
Tujuan
: membantu klien mengingat kembali dan memastikan ketepatan kepada perkara yang telah difahami oleh kaunselor.
Rumusan besar juga membantu klien mendapatkan struktur yang jelas untuk bertindak seterusnya
Panduan Membuat Rumusan
= Kaunselor harus memberi perhatian kepada nada, emosi dan isi penting yang diperbincangkan oleh klien,
makna
Rumusan boleh dibuat di awal perundingan atau sesi untuk mengingat kembali apa yang telah dibincangkan pada masa yang lalu. Ini boleh dibuat sekiranya sesi kaunseling itu adalah sesi kedua atau seterusnya
Membuat Penjelasan (Clarification)
= Apabila ada kekeliruan atau kurang faham yang berlaku di pihak klien atau kaunselor, kaunselor perlulah memahami atau meminta penjelasan dan mengaitkannya dengan kehendak klien
Konfrantasi
= Apabila terdapat pencanggahan antara apa yang dikatakan oleh klien tentang dirinya dengan apa yang dilakukannya
1.percanggahan kata-kata dengan perbuatan yang dilakukan oleh klien
2.percanggahan di antara apa yang dikatakan pada satu masa dengan apa yang dikatakan pasa masa yang lain
3.Tingkah laku bertentangan dengan apa yang dikatakan
4.Pengalaman kaunselor dengan klien bertentangan dengan apa yang dikatakan oleh klien mengenai dirinya
5.Menyatakan tentang tingkah laku klien yang didapati tidak sesuai, sebagai maklumat tambahan mengenai diri klien
Panduan membuat Konfrantasi
=
Bina hubungan baik yang berunsurkan percaya mempercayai serta caring
Tidak perlu menghukum atau menyakitkan
Gunakan nada yang lembut dan rendah yang mengandungi unsur-unsur ambil berat (caring)
Harus jujur menyatakan yang difahami, dilihat, didengar, dirasakan tentang klien dengan tujuan membina
Interprestasi
= suatu proses aktif di mana kaunselor menjelaskan makna perkara atau isu yang dibawa oleh klien mengikut
fahaman kaunselor dan dari perspektif yang baru
klien dapat melihat event yang berlaku
dari perspektif yang berlainan
Matlamat Membuat Interpretasi
=
Membantu klien mantafsir peristiwa dalam hidup mereka
Membantu klien melihat perkara yang tidak dapat dilihatnya dengan mudah (tersorok atau tidak disedari)