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Marketing Épico - Coggle Diagram
Marketing Épico
Temporada 1
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Cómprame de Nuevo
El Tunel de Percepción: estímulos, sentidos, emoción, memoria e imagen mental. Es como los productos se mantienen en nuestras mentes, evitando que los olvidemos.
Retención: crear conexiones emocionales duraderas con los clientes es un objetivo clave para retener su atención y preferencia.
Ciencia Poderosa para predecir y controlar el comportamiento, emociones como el miedo o el amor, pueden ser una poderosa herramienta de persuación.
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La conquista emocional.
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Reduce las Opciones, demasiadas opciones abruman y llevan a decisiones menos satisfactorias.
Genera Estímulos para atraer la atención del cliente, creando experiencias que cambien la percepción de los productos.
Temporada 2
Chismes Digitales, Ventas Reales.
Enganche de Clientes: asegúrate que tu rumor identifique o focalice al perfil de clientes que quieres atraer. Luego, determina el objetivo del rumor, asegurándote de presentar un contexto adecuado para evitar malos entendidos.
Gestión de Reputación: asegúrate de responder rápidamente los comentarios positivos recibidos de los clientes.
Marketing Viral: revela a clientes apostoles de tu marca algunos datos interesantes (y verdaderos) de lo que quieres comunicar. La clave está en fomentar discusiones y participaciones activas.
Drama de Ventas, Psicodrama en Acción.
Creatividad de problemas: al dramatizar situaciones de ventas desafiantes y explorar diferentes alternativas de respuesta, podrás estimular el pensamiento fuera de tu caja de creencias, preguntas, objeciones, respuestas y más situaciones.
Comunicación de equipo: La coherencia en la comunicación, mejorará la percepción hacia tu marca y aumentará la confianza de tus clientes.
Empatía del juego de roles: conviértete por un buen rato en uno de tus clientes. Asume sus perspectivas hacia tu producto y tu marca. Este cambio de rol te permitirá encontrar diferentes enfoques de venta.
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Redes que Venden, Negocio que Prende.
Fomenta la interacción: genera conversaciones con tus seguidores y hazles sentir que forman parte de tu comunidad. Así existe un 60% más de probabilidad de comprar por estas relaciones.
Valor real: los clientes tienen un 50% más de probabilidad de compra si el contenido es educativo, informativo, inspirador o responde a las preguntas realizadas por otros clientes.
Cuenta historias reales: los clientes son un 20% más propensos a recordar tu marca si se comparten historias reales porque generan empatía, crean confianza, fomenta la conexión e inspiran a la acción.
Colores en Ventas, Sí que Aumentan.
Azul usual, confianza y ritual: investigaciones recientes indican que la exposición a la luz azul incrementa la alerta y mejora el rendimiento en tareas que requieren atención sostenida.
Verde sereno, calma y natural en pleno: entrevistas en profundidad en Occidente revelan que este color se asocia con la naturaleza, lo que le otorga un efecto calmante y relajante.
Rojo en juego, poder y fuego: Los estudios sugieren que el rojo puede influir positivamente en el rendimiento en deportes y en contextos competitivos. Socialmente, el rojo está relacionado con la pasión y el romance.
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Vendiendo con los Memes.
Alcance orgánico: un meme puede alcanzar viralidad, extendiéndose como pólvora a través de las plataformas sociales, multiplicando su alcance sin necesidad de invertir más en publicidad pagada.
Memorable y medible: un meme efectivo puede asegurarse un lugar en la mente delcliente, haciendo que los momentos asociados a la marca sean más memorables.
Conexión profunda: capturan la esencia de las experiencias cotidianas, creando un puente emocional entre la marca y el cliente.
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