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Competências GSS - Coggle Diagram
Competências GSS
Estratégias
Experiência do Cliente
Cliente no centro de tudo
Focar na solução
Satisfação
Ser referência
Inovação e transformação
Inovação
Criar o novo
Proatividade
Agilidade
Compreender o negócio
Se antecipar
Foco na solução
Aprendizado contínuo
Experimentação
Operacionais
Atuação estratégica
Crecimento
Novas possibilidades de crescimento
Planejamento
Guiar a equipe ao planejado
Utiliza indicadores
Método eficientes
Melhoria contínua
Antecipa-se as tendências
Alta Performance
Potencial
Saber utilizar seus potenciais
Fazer o seu melhor com o que tem
Superar resultados
Objetivos e metas
Objetivos bem definidos para todos
Disciplina na execução
Gestão de pessoas
Liderança responsável
Liderança por exemplo
Se mostra um bom exemplo a ser seguido
Desenvolvimento
Autodesenvolvimento
Protagoninsmo
Sucessão
Desenvolvimento do outro
Apoia e guia pessoas para se desenvolverem
Foca também em resultados individuais
Prepara um sucessor
Conduz a performance
Produtividade
Eficiência nos resultados
Inspira e motiva a equipe a produzirem
Delega com eficácia
Network
Feedback constante
Pessoais
Coragem
Ética
Gestão de conflitos
Transparência
Comunicação assertiva
Mentalidade de crescimento
Estimula desafios
Desafio = oportunidades de cresimento
Desafio = aprendizado
Aberto ao novo
incentivo a inovação
trabalho em equipe