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comportamiento organizacional, caracteristicas, Concepto, Captura de…
comportamiento organizacional
MODELOS
Modelo convencional del CO
Niveles de análisis
Determinan las variables
Variables resultantes o finales
Variables importantes
Valor económico agregado
Aumento
Valor tangible
Valor intangible
Crecimiento sistemático
Renovación de la organización
Constante revitalización
Nunca envejece
No es superada
Mediante
Nuevas prácticas y procesos
Aumento de motivación
Entusiasmo de las personas
Participación en cambios
Realización de los objetivos de la organización
Factores a alcanzar los obj
Adaptabilidad
Flexibilidad de las personas
Mejor desempeño de la fuerza de trabajo
Innovación constante
Satisfacción del cliente
Crecimiento
Mayor participación de mercado
Resultado del valor económico agregado
Producen cadenas de valor creciente
Variables resultantes
Variables finales
Variables intermedias
Variables más importantes
Productividad
Medida del desempeño
Eficacia
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Eficiencia
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Adaptabilidad y flexibilidad
Capacidad de maniobras
Calidad
Significados
Capacidad de satisfacer al cliente
Estado espiritual
Cualitativa
Disposición
Productos y servicios
Patrón de vida de la organización
Innovación
Mediante
Desarrollo de productos
Servicios
Métodos
Procesos
Nuevo y diferente
Satisfacción del cliente
Indicador de éxito
Cumple
Expectativas del cliente
Aspiraciones del cliente
Producida por variables
Dependientes
Independiente
Variables dependientes del CO
pretende evaluar o medir
Básicamente variables intermedias
Fidelidad
Reduce rotación
Satisfacción en el trabajo
Calidad de vida en el trabajo
Ayuda
Atraer talentos y retenerlos
Mantener un CO saludable
Motivar a las personas
Conquistan su compromiso
Compromiso
Reduce el absentismo
Incrementa la disponibilidad
Ciudadanía organizacional
Repercusiones saludables
Fidelidad y compromiso
Reglas y reglamentos
Iniciativa personal
Desempeño superior
Desempeño
Cumplen
Funciones
Actividades
Obligaciones
Influencia enorme
Variables independientes del CO
Variables importantes
Las variables a nivel individual
Derivan de las características
Historia personal
Grado de estudio
Personalidad
Competencia
Actitudes
Valores
Aspectos
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Las variables a nivel de sistema organizacional
Involucra al sistema entero
Ejemplos
Cultura de la organización
Procesos de trabajo
Diseño de las organización
Las variables a nivel grupal
Comportamiento grupal
Da forma a la variable dependiente
Poca rotación de personal
Satisfacción en el trabajo :
Grado de ciudadanía organizacional
Bajo absentismo
Desempeño
Incluyendo
Grupal
Organizacional
Individual
Historia
aportaciones de la psicologia
comportaciones de individuos
Persepcion
Aprendizaje
Motivacion
Actitudes
Personalidad
comportamientos de grupos
Funciones
Formacion de equipos
Normas
Manejo de conflictos
Niveles del Comportamiento Organizacional
Nivel 2: Perspectiva Intermedia del C.O
Trata de los comportamientos de los grupos y equipos de la organización
Nivel 3: Microperspectiva del C.O
Se enfoca en los comportamientos y diferencias individuales del trabajador
Nivel 1: Macropersperctiva del C.O
El enfoque macro del C.O se basa en liderar, planear decisiones y comunicar
DESAFIOS
Superar
Diferencias culturales y étnicas
grupo étnico específico
Costumbres, tradiciones, valores, creencias y formas de vida
Mejorar
productividad
Gestiónar
diversidad de la fuerza laboral
Inclusión
Equidad y Acceso
Canbios
En entornos de negocios
:red_flag:Dinamismo del Entorno
:red_flag:Factores Externos
:red_flag:Amenazas y Oportunidades
:red_flag:Flexibilidad Estratégica
Cambios
En las fuersas de trabajo
UTILIDADES
DEL CO
Formula estrategias para el trabajo
Técnicas para los problemas de trabajo
Comparte, discute y analiza las experiencias de trabajo.
Condiciones para ser eficaces y competitivas.
Desarrolla métodos para analizar el comportamiento
caracteristicas
disciplina cientifica aplicada
ayuda alcanzar niveles de desempeño mas elevados
eleva las normas de competitividad
se enfoca en las contingencias
identifica situaciones de la organizacion
enfoque de situaciones
utiliza metodos cientificos
formula hipotesis sobre la dinamica del comportamiento
las comprueba empricamente
se basa en la investigacion sistematica
administra personas en las organizaciones
constituidas por personas
entendimiento entre personas y organizacion
recibe aportes de otras ciencias
varias ciencias
ciencias politicas
antropologia
psicologia
psicologia social
sociologia
sociologia organizacional
se relaciona con diversas areas de estudio
desarrollo organizacional (DO)
administracion de recursos humanos (ARH)
teoria de las organizaciones (TO)
Concepto
estudia
Grupos
Influencia en las organizaciones
PERSONAS
Influencia en ellos
:
se relaciona
