Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Маркетингова політика комунікацій - Coggle Diagram
Маркетингова політика комунікацій
це комплекс заходів щодо формування системи маркетингових комунікацій, їх інтеграції, впровадження нових технологій в комунікативний процес.
Маркетингові комунікації
система налагодженого обміну інформацією з ринком збуту, яка дозволяє підприємству адаптуватися до ринкових умов, що змінюються і добиватися поставлених цілей.
При їх формуванні необхідно забезпечити наступне
:
переконання й інформування;
цілеспрямованість;
чітке визначення місць здійснення контактів;
розуміння учасників маркетингового процесу;
підготовка маркетингових комунікаційних звернень
Цільові аудиторії у маркетингових комунікаціях
Зовнішні цільові аудиторії
Продавці
оптова торгівля
роздрібна торгівля
посередники
Клієнти
сьогоднішні
майбутні
минулі
Конкуренти
Постачальники
сьогоднішні
майбутні
минулі
Інше
місцева громадськість
громадські організації
державні органи
Внутрішні цільові аудиторії
*Власні працівники
Акціонери
Для виконання цих функцій в арсеналі роботи підприємства на ринку існує система маркетингових комунікацій, яка реалізується в рамках маркетингової політики комунікацій.
Кінцева мета будь-якої маркетингової комунікації - допомогти підприємству продати товар. З цією метою і ставляться цілі забезпечення поінформованості покупців про торгову марку, формування позитивного образу, сприятливого іміджу тощо.