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溝通 (人際間的溝通, 組織溝通, 管理者的工作, 個人溝通, 職場溝通) - Coggle Diagram
溝通
人際間的溝通
非口語溝通
肢體語言
臉部表情
身體姿態
觸覺
空間運用
以溝通來說明與影響他人
在共同基礎上建立目標
情感的連結
建立信任感
使用多元某介來傳遞重要訊息
坦率真誠的溝通
使用（自我聲明）
專注於事實而非批判
清楚、明確並直接說明您的要求
發問
培養批判思考的能力
激發員工心智
建立管理者與部屬之間的信任感及開放性
溝通管道
管道豐富性連續帶
溝通網絡
傾聽
組織溝通
向下溝通
向上溝通
水平溝通
管理者的工作
溝通的概念
溝通模式
個人溝通
建立技巧
絕不單獨吃午餐
過程中製造雙贏
聚焦於網絡的多樣性
在需要前就建立
畫面溝通
尊重讀者
了解並指名重點
書寫清楚
尋求他人的意見
職場溝通
危機溝通
冷靜並傾聽
勇於現身
釐清實情
對未來宣揚願景
社群媒體
聯繫員工
社交網絡
傳遞顧客
傾聽顧客