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Gestión del conocimiento - Coggle Diagram

- - - - Ingesta > Depuración > Almacenamiento > Análisis y Procesamiento > Visualización
    - - Fuentes de datos > Integración > Base analítica > Capa lógica > Visualización
    - - Promueve la eficiencia operativa y organizacional.
      - Agiliza los procesos de la organización.
      - Provee autogestión del conocimiento y mecanismos de acceso controlado a la información de la organización.
      - Provee gobierno de datos.
      - Proporciona ventajas competitivas a la organización, a través de la toma de decisiones basada en datos.
    - - BD, Archivos > ETL´s > DWH, DM > OLAP, App´s > Tableros, reportes, etc
    - - Seguimiento a las acciones del cliente dentro de una plataforma para la identificación de sus preferencias que permita establecer una estrategia personalizada de venta.
      - Seguimiento de las compras y retención de clientes.
      - Aplicación de analítica a los datos históricos para apoyar la toma de decisiones estratégicas.
- - - - Comprensión de objetivos del negocio¨> Preparación de Datos > Modelado matemático > Análisis > Toma de decisiones.
    - - Fuentes de datos > Calidad de datos > ETL > Algoritmos matemáticos > Análisis estadístico >Visualizadores y reporteadores >
    - - BD, Archivos, DWH > DQ > ETL´s > Redes Neuronales/ IA > Tableros, reportes, indicadores, etc.
    - - Descubrimiento de tendencias y patrones en los datos.
      - Análisis predictivos de objetivos de negocio analizados.
      - Identifica áreas de oportunidad y mejora en los procesos.
      - Segmentación de audiencias para mejorar las campañas de marketing.
    - - Apoyo en el tratamiento médico mediante el diagnóstico de enfermedades y la efectividad de los tratamientos.
      - Identificación de nuevas estrellas y galaxias en los campos de estudio astronómico.
      - Estudio de los flujos de la opinión pública.
      - Análisis e identificación de modelos los ecosistemas, el clima y el impacto ambietal.
- - - - Tácito. Es aquel adquirido con la experiencia e intuición, es particular para cada individuo y su contexto.
        Ejemplos: nadar, aprender idiomas, liderazgo.
      - Implícito. Es el adquirido de manera inconsciente a través de nuestras experiencias, es una manifestación del conocimiento explícito. Ejemplos: Poner las manos al caer, atrapar una pelota, etc.)
      - Explicito. Conocimiento puede ser articulado, codificado, documentado y almacenado a través del lenguaje . Ejemplos: libros, wikis, contenido de cursos.
    - - Creación > Almacenamiento > Intercambio
        Del conocimiento
    - - Archivos de texto, PDF, imágenes, Aplicaciones, Herramientas web para edición y publicación de contenido.
    - - Promueve una cultura organizacional colaborativa y de mayor confianza
      - Promueve comunidades prácticas y fortalece las cualidades de aprendizaje autodidacta.
      - Coadyuva con la toma de decisiones con mayor información.
      - Mantiene el conocimiento de una organización
    - - Disminución de la curva de aprendizaje de los nuevos empleados.
      - Acceso a información relevante para las actividades de los colaboradores en el entorno laboral
      - Autoservicio en el acceso a la información.
    - - Sistemas de Gestión del conocimiento (KMS), Sistemas de gestión de contenido (CMS), Wikis, Almacenes de datos, Intranet
- - - - El Balanced Business Score Card integra los indicadores financieros del pasado con los no financieros del futuro, permitiendo entender la relación y dependencias de creación de conocimiento mediante I+D en coherencia con la visión de la organización.