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DIGITAL ANALTYTICS: IL LESSICO DEGLI ANALYTICS - Coggle Diagram

- - - - Dipende dalle stagionalità anche (blackfriday)
    - - Nel video: in-stream se viene mostrato prima durante o dopo la riproduzione, o in-feed se visualizzi la miniatura del video
      - CPM Cost for 1000 impression.
        
        CPM= (TOTAL AD SPEND/ TOTAL AD IMPRESSION)*1000
- - - - Ricavi/n di ordini
      - Conversion Rate (CVR): Conversione è un'azione particolarmente significativa (acquisto). Diverse formule se si riferisce agli annunci search o display, delle sessioni o pagine. Definito come numero medio di conversioni per interazione con un annuncio, espresso in %.
        
        E-commerce conversion rate: rapporto tra gli acquirenti del sito e n di visitatori totali, bisogna averlo più alto possibile
        
        Implementare attività di CRO (Conversion Rate Optimization).
        
        Controllarlo nel tempo se otteniamo miglioramenti. A/B Test
- - - - Click-through rate (CTR): è un concetto simile al click open rate dell'email marketing, ma NON si ragiona in termini di utenti unici. Quanto è in grado di attrarre
        
        (Tot.clicks/tot.impressions)*100=CTR%
        
        Vogliamo che questo indicatore sia il più alto possibile. Se è basso stiamo sbagliando qualcosa, se invece è alto non dice che stiamo fatturando, stiamo ancora nella conversion.
        
        Engagement Rate (ER): Il termine engagement è un concetto molto ampio. Misura il numero di interazioni ottenute nel nostro contenuto, come % della nostra audience
        
        (Total likes, comments&share/total follower)*100
        
        Audience può variare, può essere in base a followers. Questo valore è tendenzialmente basso per le grandi aziende per il numero elevato di follower
        
        Per singolo contenuto (post), ossia per engagement rate per post che coincide con la reach.
        
        % di utenti che decidono di interagire con il singolo post. Denominatore più basso
        
        Positivi o negativi, stimolati dall'azienda o spontanei, locali o globali, temporanei o duraturi, con effetti di diversa natura
        
        Cost Per Lead (CPL) e numero di leads: si tratta di un modello di prezzo del digital marketing per cui l'inserzionista paga un prezzo stabilito per ogni lead generato. Lead è un utente che mostrato interessa per il brand/prodotto, ma non ancora cliente. L'interesse può essere stato dimostrato in varia maniera e va individuata sulla base del contesto. Quanto viene a costare ogni lead che generiamo
        
        CPL=Spesa totale per la campagna di lead generation/totale n lead
        
        Il CPL è più alto del CPC perché è un'interazione maggiore all'utente. Si cerca di averlo più basso possibile. Le campagne di lead generation sono utili per stimare il nostro bacino d'utenza e individuare le aree geografiche dove il numero di interessati è più alto ed il CPL inferiore
      - Dipende da una serie di fattori, si calcola il costo medio.
        
        Esempio Black Friday:
        Costo totale dei click/n totale dei click