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UNIDAD 3 Y 4 - Coggle Diagram
UNIDAD 3 Y 4
UNIDAD 4
Errores por los que fracasan los Equipos de Trabajo
Falta de Compromiso
Falta de atención a los
objetivos del equipo
Temor al confliicto
Ausencia de confianza
Evitar la responsabilidad del equipo
Etapas de la vida de un Equipo de Trabajo
Etapa 1. Formación
Etapa 2. Conflicto
Etapa 3. Normalización
Etapa 5. Finalización o
disolución
Etapa 4. Desempeño
Definición de Equipo de Trabajo (ET)
Grupo de personas con habilidades complementarias que están comprometidas con un propósito común, un conjunto de metas de desempeño y un enfoque por el cual se consideran mutuamente responsables (Katzenbach & Smith, 1993)
Clasificación de los equipos de trabajo
Multifuncionales
Participan personas con diversas capacidades que son expertos en su propia area
Informales
Surgen de forma espontanea
Funcionales
Cuenta con varios subordinados y una autoridad para administrar las tareas
Autónomos
Compuestos por profesionales con autoridad e independencia necesaria
Virtuales
Separados geograficamente
Tradicionales
Aquellos que forman la organización y conforman un departamento
UNIDAD 3
Principales cualidades y habilidades de un Líder
Comunicación
Escucha activa: Prestar atención y responder adecuadamente a las inquietudes del equipo.
Feedback constructivo: Ofrecer críticas y elogios de manera que fomenten el desarrollo.
Claridad: Expresar ideas y directrices de manera precisa.
Administración del tiempo
Planificación efectiva: Organizar tareas y establecer prioridades
Delegación: Asignar tareas adecuadamente para maximizar la eficiencia.
Puntualidad: Cumplir con los plazos y ser ejemplo para el equipo.
Inteligencia Emocional
Motivación: Mantenerse enfocado y perseverante en los objetivos.
Empatía: Entender y compartir los sentimientos de los demás.
Autorregulación: Manejar y controlar las propias emociones de forma saludable.
Habilidades sociales: Construir y mantener relaciones positivas.
Autoconciencia: Reconocer y comprender las propias emociones.
Componentes de inteligencia emocional
Autocontrol emocional
Conciencia social
Autoconciencia emocional
Gestión de relaciones