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Norma ISO 9000, Países con mayores certificaciones, 5ta. Actualización.,…
Norma ISO 9000
Países con mayores certificaciones
Italia.
Australia.
China.
Bielorussia.
México.
Turquía.
Canadá.
Colombia.
Portugal.
Eslovaquia.
5ta. Actualización.
Publicada en el año 2015.
Actualización de la ISO 9000 y 9001
Participación de 81 países.
Actualización en la diversidad de mercados.
Cambio tecnológico, estructuras.
Crecimiento de empresas en servicios.
Enfoque basado en procesos.
Involucran expectativas y necesidades.
Beneficios del SGC basado en la ISO 9001
Uso eficiente de los recursos.
Mejora de procesos.
Aumento en la satisfacción del cliente.
Facilitan el intercambio de bienes y servicio en una economía global.
Crecimiento sostenible.
Enfoque a procesos.
3ra. Actualización
Publicada en el año 2000.
Reforma sustancial.
Énfasis en la mejora continua.
Satisfacción de necesidades.
Expectativas del cliente.
Certificación de ISO 9001 a nivel mundial
Se han posicionado como una de las piedras angulares de los sistemas de gestión.
Hay gran número de certificaciones.
Norma internacional en mas de 175 países.
Hay más de un millón de certificaciones a nivel mundial.
ISO 9000
Tiene una amplia serie de normas.
Modelo de creación y operación de Sistemas Gestión en empresas.
Generan un impacto a nivel mundial.
Hay ISO 9000 en relación con Sistemas de Gestión de Calidad.
Asegurar la calidad.
1ra. Actualización
Necesidad de mantener una estructura común con el modelo de procesos.
Generar compatibilidad con ISO 14000.
Publicada en 1994.
Mejora en el desempeño.
Mejor relación cliente-usuario.
Creación
En 1946 se crea la (International Organization for Standardization.
Fue en la Ciudad de Londres.
Fue desarrollada por el comité de normalización.
Actualizaciones
4ta. Actualización.
Publicada en el año 2008.
Se incluyeron aclaraciones y precisiones de algunos requisitos.
Términos de redacción.
Mayor claridad.
Sectores
implementados
Sector industrial.
Manufactura.
Tecnologías.
Prestación de servicios y sector público.
Fenómeno universal con impacto
Económico.
Social.
Cultural.
Su objetivo es facilitar la
Coordinación Internacional.
Unificación de estándares industriales.
Cambio del concepto
de
"Aseguramiento de calidad".
a
"Sistema de Gestión de Calidad".
