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Capítulo 4: Evaluar los recursos, capacidades y competitividad de una…

- - - - Recursos tangibles
        
        Son los que se identifican con mayor facilidad, pues son cuantificables y se pueden tocar.
      - Recursos intangibles
        
        Abarcan varias clases de activos humanos y capital intelectual.
    - - Es una herramienta poderosa para calibrar los activos competitivos de una empresa y determinar si pueden apoyar una ventaja competitiva sustentable sobre los rivales.
    - - son:
        
        Los recursos y capacidades de una empresa representan sus activos competitivos y son grandes determinantes de su competitividad y capacidad de tener éxito en el mercado.
    - - Es un activo competitivo que una empresa controla o posee.
    - - Un grupo de recursos
        
        Es un conjunto vinculado y bien integrado de activos competitivos centrados en torno a una o más capacidades multifuncionales.
    - - Una capacidad es la habilidad de una empresa de desempeñar alguna actividad de manera muy eficiente.
  - - - son:
        
        ¿Es valioso el recurso (o capacidad) competitivamente hablando?
        
        ¿Es poco frecuente el recurso, los rivales carecen de él?
        
        ¿Es difícil copiar el recurso?
        
        ¿Puede eliminarse el recurso mediante diversos tipos de recursos y capacidades?, ¿se dispone de buenos sustitutos para el recurso?
    - - Es una ventaja sobre los rivales que persiste pese a sus intentos de superarla.
    - - Son 2 factores que inhiben la capacidad de los rivales de imitar los recursos y capacidades más valiosos de una empresa. La ambigüedad causal dificulta en gran medida descubrir cómo un recurso complejo contribuye a una ventaja competitiva y por ende cómo imitarlo exactamente.
    - - Una empresa requiere un portafolio de recursos y capacidades que evolucione con dinamismo para sostener su competitividad y contribuir a mejoras de desempeño.
    - - Una capacidad dinámica
        
        Es la habilidad de una empresa de modificar sus recursos y capacidades existentes o crear nuevas
- - - - Una empresa hace bien al dejar pasar una oportunidad comercial particular a menos que tenga o pueda adquirir los recursos para aprovecharla.
  - - - Un grado moderado de adversidad (toda empresa enfrenta algunos elementos amenazadores en el transcurso de sus negocios)
      - Son tan alarmantes que ensombrezcan la situación y perspectivas de la compañía.
  - - - Es algo de lo que la empresa carece o realiza mal (en comparación con los demás), o una condición que la coloca en desventaja en el mercado.
      - Las debilidades de una empresa son fallas que constituyen pasivos competitivos.
    - - 2) Deficiencias de activos físicos, organizacionales o intangibles competitivamente importantes
      - 3) Falta o deficiencia de capacidades en áreas fundamentales
      - 1) Habilidades, experiencia o capital intelectual inferiores o sin experiencia en áreas competitivamente importantes del negocio
  - - - No basta elaborar listas de las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas; lo provechoso del análisis FODA proviene de las conclusiones sobre la situación de la empresa y sus implicaciones para la mejora de la estrategia que se coligen de las cuatro listas.
  - - - Importante
        
        Basar la estrategia de una empresa en su recurso competitivo más valioso y sus fortalezas de capacidad mejora la probabilidad de éxito comercial
      - Competencia
        
        Es una actividad que una empresa aprendió a desempeñar con pericia; en otras palabras, una capacidad.
      - Competencia Esencial
        
        Es una actividad que desempeña una empresa con pericia y también es central para su estrategia y éxito competitivo
      - Competencia Distintiva
        
        Es una actividad competitivamente importante que una empresa desempeña mejor que sus rivales; así, representa una fortaleza interna competitivamente superior.
    - - Es una herramienta sencilla pero poderosa para ponderar las fortalezas y debilidades de los recursos de una empresa, sus oportunidades comerciales y las amenazas externas a su bienestar futuro.
    - - Las fortalezas de una empresa representan activos competitivos.