Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Anh Trường- Vật tư đóng gói - Coggle Diagram
Anh Trường- Vật tư đóng gói
Mô hình
Sp: Vật tư đóng gói
Bộ phận
QUản lý: 1
Kế toán: 1
Sale: 2 bạn
Quy trình
Thêm data
CRM ( chia theo số lượng cho sale)
Sale tương tác
Gọi điện
Nhắn tin
Đồng bộ Ezchat
Cập nhật thông tin
Các trường thông tin : Địa chỉ, loại hình, tên, sdt
Phân loại
Báo giá
Hợp đồng
Chăm sóc lâu dài
Gửi tt qua zalo
từ chối
Không có nhu cầu
Lên cơ hội ( KH tiềm năng- báo giá)
Duyệt cơ hội ( KH chốt mua và tt)
Kế toán
Tạo công việc CSKH theo điều kiện (Hướng dẫn a)
Chọn sản phẩm + báo giá
Hướng dẫn a tạo sản phẩm
Cty giao xuống
File Excel Kh cũ
Sale tự tím
Bài toán
Quản lý công việc của sale
Quản lý KH
Chưa sử dụng phần mềm để quản lý
Sử dụng hệ thống CRM của Ezsale
Đầu số
Siptrunk
Ghi âm cuộc gọi
Điều hướng cuộc gọi
Gọi đi
Gọi lại - Tự động điều hướng cho sale vừa gọi
Quản lý KH
Các trường thông tin
Họ tên, sdt, địa chỉ
Theo loại hình
Thẻ tag phân loại
Lịch sử sale tương tác với KH
Ghi âm cuộc gọi
Lịch sử tương tác zalo
Doanh thu, công nợ
Quản lý sale
Giao data cho sale khai thác
Tiến độ công việc
Thiết lập KPI
Báo cáo
Gọi điện
Khách hàng
Doanh thu , doanh số