Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Комунікація - це процес передачі і обміну інформацією(ідеями, поглядами,…
Комунікація - це процес передачі і обміну інформацією(ідеями, поглядами, емоціями тощо) між двомаабобільшесуб’єктами.
Спілкування - складний, багатоплановий процес встановленняірозвитку контактів між людьми, що породжуєтьсяпотребами у спільній діяльності та обміні інформацією, вироблення єдиної стратегії взаємодії,сприймання і розуміння іншої людини.
-
-
-
Когнітивне навантаження визначається обсягом інформації, який людина змушена аналізувати одночасно.
-
-
Цілі комунікації:
-
формування ставлення досебе, іншихлюдей, суспільства в цілому;
-
обмін діяльністю, інноваційнимиприйомами, засобами, технологіями;
-
-
Скрипт комунікації - буденне уявлення про типову послідовність дій в певній комунікативній ситуації.
Стиль комунікації —сукупність норм, щовизначають форму повідомлень
- Виділяють пряму і непряму комунікацію(критерій - ступінь вираження внутрішніх спонукань комунікатора )
- Інструментальну і емоційну
- Соціально і особистісно орієнтовану
-