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Administrar el cambio mediante el desarrollo de los administradores y de…
Administrar el cambio mediante el desarrollo de los administradores y de la organización
Proceso típico de desarrollo organizacional
Reconocimiento de problemas
Diagnóstico organizacional
Retroalimentación de información sobre la organización
Medición y evaluación de los esfuerzos de cambio
Desarrollo de estrategia de cambio
Intervenciones
Desarrollo organizacional
Enfoque sistémico, integrado y planificado para mejorar la efectividad de toda la organización o una de sus unidades
Organización que aprende
Se adapta rápidamente a cambios en el ambiente
Mediante el aprendizaje continuo
Cambios estructurales para manejar el conflicto
Modificar objetivos
Reacomodar las relaciones de autoridad-responsabilidad
Desarrollar nuevos métodos de coordinación
Ajustar actividades y ubicaciones de trabajo
Enfoque sistémico para el desarrollo y la capacitación del administrador
Promociones temporales
Uso de comités y consejos directivos menores
Creación de puestos de asistente
Asesoramiento y orientación
Rotación de puestos
Avance planeado
Fuentes de conflicto y formas de manejarlo
Evadir la situación
Forzar una solución
Suavizar el conflicto
Cambiar el comportamiento
Lograr un compromiso
Resolver el conflicto a niveles superiores
Reasignar a los individuos
Solucionar los problemas
Desarrollo de un gerente
Progreso en aprender a administrar con efectividad
A menudo asociado con programas de desarrollo