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Unidad 2
Elementos de la digitalización
Empresa Tradicional
Estructura jerárquica, procesos manuales, enfoque en operaciones locales
Empresa Digital
Estructura ágil, procesos automatizados, enfoque global y en línea
Importancia de la transformación digital
Esencial para mantener la relevancia en un mercado en constante cambio
Permite la innovación y el acceso a nuevas oportunidades de negocio
Beneficios de la digitalización
Mejora en la satisfacción del cliente y personalización de servicios
Incremento en eficiencia y productividad
Transformación digital en las empresas
Acciones de la transformación digital
Adopción de tecnologías emergentes (como IA y Big Data)
Rediseño de procesos para mejorar la interacción con el cliente
Características de la transformación digital
Enfoque en la experiencia del usuario
Uso intensivo de datos para la toma de decisiones
Proceso de transformación digital
Evaluación de tecnologías actuales y necesidades futuras
Planificación estrategica y ejecución de proyectos digitales
Gestión de transformación digital
Liderazgo comprometido con la visión digital
Cultura de innovación y adaptabilidad al cambio
Tecnologías de Digitalización
Tecnologías de Automatización de Procesos Administrativos
Herramientas para la gestión de recursos humanos, finanzas y operaciones
Tecnologías de Automatización de Procesos de Transformación y Logística
Sistemas para la, optimización de la cadena de suministro y logística
