Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
H7: Instrumenten voor budgetcontrole - Coggle Diagram
H7: Instrumenten voor budgetcontrole
Boordtabel
: overzicht aantal kritische finaciele en niet-financiele maatstaven te volgen
Financiele maatstaven
: rotaties, verkoopmarge, rentabiliteit, cash flow, netto-bedrijfskapitaal
Niet-financiele maatstaven
: klachten klanten, opleiding personeel, arbeidsongevallen
Verleden, heden toekomst
Balanced scorecard
(BSC): geintegreerd evaluatiesysteem om inzicht te krijgen waarop doelstellingen worden gerealiseerd = belangrijkste
Kritsiche succesfactoren + metingen
Korte en lange termijn doelstellingen
Financiele metingen en niet-financiele metingen
Extern en intern prestatieperspectief
Feedbackforward en feedback
Cijfer = KPI
Maatstaven
Finaciele aspect
Commerciele aspect
Interne aspect
Aspect innovatie en leren
Doel: behalen van goede financiele resultaten
Benchmarketing
: techniek die eigen processen vergelijkt met andere ondernemingen en streeft naar continue verbetering
Voorbeelden: Mystery shopping, beurzen, jaarrekenigen