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plan de marketing - Coggle Diagram
plan de marketing
• Ansoff, H.I. (1976): La estrategia de la empresa. EUNSA. Pamplona.
• Kotler, P. y Armstrong, G. (2008): Principios de marketing. 12a edición. Pearson Prentice Hall,
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• Lambin, J.J. (1995): Marketing estratégico. MacGraw Hill, Madrid.
• Mediano, L. y Beristain, J. (2015): Marketing práctico para pequeños negocios. Pirámide,
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• Ollé, M. (1997): El plan de empresa. Marcombo, S.A., Barcelona.
• Porter, M. (1980): Competitive Strategy: Techniques for Analizing Industries and Competitors.
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• Sainz de Vicuña, J.M. (2011): El plan de marketing en la práctica. 16a edición. Esic, Madrid.
• Santesmases, M. (2007): Marketing. Conceptos y estrategias. 5a edición. Pirámide, Madrid.
- SEGUIMIENTO Y CONTROL DE LOS RESULTADOS
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para efectuar un seguimiento de las acciones definidas en el plan, así como el control
posterior de los resultados que se obtengan. Así, si se detectan desviaciones será
necesario efectuar modificaciones sobre la marcha, sin esperar al final del período de
planificación, puesto que, a medida que se vayan implantando las estrategias y
actuaciones diseñadas, se va controlando su grado de consecución con respecto a las
previsiones realizadas. Cada empresa debe fijar cómo se va a realizar el control, con qué
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- DISEÑO DE ACTUACIONES OPERATIVAS: MARKETING-MIX
• Consiste en definir los programas concretos de producto, precio, comunicación y
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cada caso concreto. No obstante, es necesario que exista una coordinación entre
todas las acciones planteadas y una coherencia con los objetivos fijados, el segmento
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- DETERMINACIÓN DE ESTRATEGIAS
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fijado y podrán ser establecidas a distintos niveles. Por un lado, están las estrategias
corporativas, que afectan a toda la empresa en su conjunto y cuya determinación excede
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- ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS
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debilidades (D), las amenazas (A), las fortalezas (F) y las oportunidades (O),
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- ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL: ANÁLISIS INTERNO Y ANÁLISIS EXTERNO
En esta etapa queremos saber dónde estamos y para ello, debemos realizar un análisis
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- REFLEXIÓN ESTRATÉGICA: esta fase supone detenerse a pensar qué empresa tenemos y
cómo queremos que sea en el futuro. Fruto de de esta reflexión, se definirá la misión y la
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- INTRODUCCIÓN. RESUMEN EJECUTIVO: es la presentación formal del plan, que debe
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etapas
- INTRODUCCIÓN. RESUMEN EJECUTIVO
- REFLEXIÓN ESTRATÉGICA
- ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL: ANÁLISIS INTERNO Y ANÁLISIS EXTERNO
4.DIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓN: ANÁLISIS DAFO
- ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS
- DETERMINACIÓN DE ESTRATEGIAS
- DISEÑO DE ACTUACIONES OPERATIVAS: MARKETING-MIX
- SEGUIMIENTO Y CONTROL DE LOS RESULTADOS