Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
les moyens de fidélisation - Coggle Diagram
les moyens de fidélisation
les objectifs
augmenter le CA totales
augmenter le panier moyen
image positifs du PDV
accroissement notoriété enseigne
strategie instensive
amener le client a acheter plus
mise en place carte fidelité
cagnotte
somme d'argent mis sur le compte que leclient pourra utiliser aux prochains achat
reductions apres nombre d'achat
reductions liées aux achat (limités dans le temps)
cartes a points
au bout d'un certains nombres de points, cadeaux
carte de fidelites "coupe fils"
permet de doubler tout le monde dans la queue
cartes de fidélités + paiement
cartes de fidélités qui permet aussi de payer
cartes payante
rentabilisé après plusieurs achat et donne des avantages
cartes multimarques
utilisable dans plusieurs enseignes differentes
bons de réductions sur les achats a venir
offre personnalisés (telephone, internet)
nouveautés
utilisation des RS
publipostage
le club des consommateurs
les applications
strategie extensive
rechercher de nouveaux client
publicités
actions de promotion
bon de reduction immediate
bon de réduction différée
offre de remboursement
offre spéciales
reprise
ventes groupées ou par lot
prime
prime directe
prime de fidélité
echantillon
concours
loterie
animations visant a attirer les nouveau client