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[ITBM]G5_未來電商新賽道, G5 (109108042 東南亞四 丁郁, 111212019 國企二 劉珊榕, 110251011 管學三…
[ITBM]G5_未來電商新賽道
社群電商vs.電商平台
入門期
成長期
成熟期
庫存管理、企業型態
物流、結帳、金流
50萬元穩定收入
關鍵因素
流量紅利
個人魅力
平台
大陸
抖音、淘寶
臺灣
Facebook、Instagram、抖音
社群平台>>電商平台
客群
35~55歲女性
美食、伴手禮
女生衣著
美妝保健
發展
電商化、自動化
廣泛、多平台的影音電商
實體電商vs.傳統電商
現階段仍在爭取市佔率
未獲利
實體零售業者進軍生鮮電商
全聯推出小時達外送服務
門市散布方便配送
利用Uber Eats外送
與線下超市同步庫存
便利商店推出B2B2C商城平台
全家推出好賣+開店平台
統一超商推出iOPEN Mall
實體零售業者優勢
門市散布,免建冷鏈
實體通路與消費者距離近
利用原有物流體系
傳統電商退出生鮮電商市場
東森購物、Coupang酷澎先後撤離
momo購物網漸收斂生鮮電商業務
實體零售業佔線上銷售額比重增加
2021年49%
2022年58.4%
2023年59.9%
成長幅度超越傳統電商
電商市場現況
疫情紅利
擴大市場滲透率
2021年突破雙位數
2022年:11.5%
擴大市場規模
一年約4923億美元
2021年
後疫情時代
大型綜合電商平台
活路二:領域展開 :!:
「找金雞補銀彈」:拓展新業務
Amazon
61%
蝦皮
62%
活路一:撐大營收 :!:
PChome
毛利率維持
市佔、營收 :arrow_down:
稅後獲利虧損
富邦媒(momo)
毛利率 :arrow_down:
營收、毛利額 :arrow_up:
毛利破百億元
大者恆大
毛利率 :green_cross:
整體賺多少 :check:
2022年
削價競爭,顧客忠誠度低
消費趨勢
垂直電商崛起
消費者對品牌官網、垂直電商平台偏好增加
品牌自營電商獲利良好
例如美而快、男裝品牌電商
5大電商商業模式對決
資本運作的電商新星
實體零售網購
全聯小時達
社群平台電商
綜合型電商平台
如蝦皮、PChome
品牌官網自營電商
電商市場現況
新興商機不斷出現
有輝煌及沒落的案例
大者恆大
商城模式vs.品牌官網
Yahoo奇摩
Yahoo奇摩商城終止服務
蝦皮商城
累積超過7千個品牌商城
第二官網
自建官網
會員經營
品牌會員制
點數獎勵機制
點數累積
抵用機制
會員禮折扣
會員回購率提升
會員獨家優惠
顧客關係管理
品牌價值
C2C拍賣模式
打造市場聲量
高流量
商城模式
向品牌招商
B2B2C
將台灣的成功模式推向全球
經營層面
整合線上、線下通路
OMO布局與整合
訂單資料
會員點數機制
庫存管理
3巨頭
蝦皮
用戶眾多
低價商品
金融業務 SeaMoney 的重要基礎
免運
東南亞電商市場
價格戰
亞馬遜
生態系發展
線上藥局
物流
AWS雲端服務
主要營利來源(90%)
Amazon Prime Video串流影音
體育賽事轉播權
購買IP
吸引用戶進入生態圈
原創內容投資
Prime會員制度
資訊整合
服務 :red_cross:電商業務
阿里巴巴
天貓
巨大流量
收集資訊、精準投放
零售媒體廣告
2017佔營收60%,2022賺3000億人民幣🥇
淘寶
垂直電商vs.綜合平台
momo
2017年進入圖書市場,2022營收占15%
擴大經營品類
整合行銷
博客來
2023年回歸圖書核心
會員深度經營
黑鑽會員
讀者書評生態
社群互動功能
會員閱讀社群
書評人分級獎勵制度
借力統一集團資源
7-11實體櫃位
海外市場
海外7-11店取服務
香港、北美、澳門、中國
圖書 :red_cross:百貨
以圖書為核心,推送百貨商品資訊
行銷整合
氣炸鍋料理、兒童專區
更新網頁/APP
蒐集結果升級
視覺介面升級
開發電子書功能
行銷下殺補貼
:heavy_plus_sign:
百貨品類混雜
韓國勢力vs.本土大將
Coupang(酷澎)
2021年進入臺灣
海外唯一重心
積極布局臺灣市場
2023年預計投資新台幣127億於發展中期項目
「10分鐘快速到貨」
攻入生鮮電商市場 :fish:
覆蓋率無法提升 :cry:
2022年轉變策略
引進火箭速配服務 :rocket:
成功打開臺灣市場關注度
引進跨境電商服務(火箭電商)
招式
1.大膽買斷進貨
一條龍運營
2 more items...
2.把台貨熱賣韓國
如:新東陽
2010年在韓國創立
火箭速配服務 :rocket:
當日內配達率99%
韓國電商龍頭
韓國勢力襲台
G5
109108042 東南亞四 丁郁
111212019 國企二 劉珊榕
110251011 管學三 趙奕媗
109105030 管學四 陳柏揚
108251038 管學五 孫宇彤
大量補貼、只顧市占成長
在意市場獲利、自給自足
使用蝦皮電子錢包付款
拼多多
數位娛樂業的獲利
被 Verizong 收購
消費者數據
市場區隔、鎖定目標客群
行銷、運費補貼
臺灣電商市場
尚未成長到極限
15%
雲端業務AWS:90%以上
TikTok
阿里巴巴
:red_cross:
營收
獲利
電商業務
其他業務
旗下數位娛樂事業:67%利潤