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La motivation et l'implication des salariés - Coggle Diagram
La motivation et l'implication des salariés
La motivation au travail
Définition
Ensemble d'actions intériorisées qui vont déterminer un comportement et inciter la personne à agir. Elle est propre à chaque individu.
Les approches théoriques de la motivation
La hiérarchie des besoins
besoins physiologique, de sécurité, d'appartenance, d'estime et d'accomplissement
L'analyse bifactorielle de Herzberg
Les facteurs
extérieurs ou d'hygiène :
leur présence engendre un mécontentement qui empêche la motivation (mauvaise conditions de travail, mauvais climat social, salaire trop bas)
Les facteurs valorisants
génèrent la satisfaction du salarié et contribue à sa motivation
La théorie des attentes de Vroom
La motivation résulte de
3 facteurs :
Attente :
" Suis-je capable de faire le travail que l'on attend de moi ?"
Instrumentalité :
"Ce travail sera-t-il récompensé ?"
Valence :
"La récompense est-elle à la hauteur de l'effort que j'ai accompli ? "
Un salarié motivé
répond
positivement
à ces 3 questions, si une réponse est nulle signifie que le salarié est
démotivé
La théorie de l'équité
Les leviers de la motivation
Les leviers monétaires
salaire au mérite,
primes collectives,
Participation aux fruits de la croissance,
intéressement,
plan d’épargne entreprise…
rémunération individualisée,
Les leviers non monétaires
Individuel
relations avec l’encadrement direct
reconnaissance de la hiérarchie
évolution de carrière
Formation
responsabilisation des salariés
élargissement et enrichissement des tâches
Collectif
nouvelles formes d’organisation du travail
démarches participatives
outils et nature de la communication interne
dialogue social
La culture d'entreprise
Définition
un ensemble de valeurs partagées par l’ensemble des membres de l’entreprise,
des croyances souvent en grande partie inconscientes,
qui guident l’action de tous au sein de la firme,
et dictent l’attitude de chacun et du groupe à l’égard de l’environnement de celle ci.
Les enjeux de la culture d'entreprise
Les signes culturels
Les mythes
Les héros
Les tabous
Les symboles
Les rites
Les limites de la culture d'entreprise
L'évolution de la situation économique peut remettre en cause l'efficacité de la culture d'entreprise comme instrument d'implication des salariés.
La montée de la précarité interroge sur le sentiment d'appartenance et l'implication de salariés qui savent dès leur embauche qu'ils ne resteront pas dans l'entreprise
Des opérations de fusion d'entreprises ont été mise en difficulté en raison de l'incompatibilité des cultures d'entreprises. Les résistances aux changements sont si importante qu'il devient impossible de construire un système de valeur communes
Les déterminants de la culture d'entreprise
Les variables Externes
Elle est imprégner de la culture nationale
La culture du métier
Les variables Internes
L'histoire de l'entreprise
Mode de pensée de l'entreprise
Les dirigeants marquent l'évolution de l'entreprise par leur action