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PROCESO ADMINISTRATIVO (Control) - Coggle Diagram
PROCESO
ADMINISTRATIVO (Control)
Establece los estándares para medir los resultados obtenidos
Permite evaluar los resultados obtenidos con relación a lo planeado
con el objeto de corregir desviaciones para reiniciar el proceso
Importancia
Garantiza el cumplimiento de los planes.
Establece medidas para prevenir errores y reducir costos y tiempo.
Protección de los activos de la empresa.
Se detectan y analizan las causas que originan las desviaciones.
Promueve el aseguramiento de la calidad.
Fundamento para el proceso de planeación.
Comprobar efectividad de la gestion
Proceso
2-MEDICION Y DETECCIÓN DE DESVIACIONES
Diferencia entre el desempeño real y el estandar.
3.- CORRECCIÓN
Acción y aplicación de medidas para eliminar las desviaciones o no conformidades
1.- ESTABLECIMIENTO DE ESTÁNDARES E INDICADORES
Unidad de medida para el patrón de resultados.
4.- RETROALIMENTACIÓN
Se informa de los resultados y las medidas correctivas que se aplicaron.
TIPOS
Concurrente
Se aplica durante la fase operacional.
dirección, vigilancia, sincronización de las actividades que ocurran
Posterior
Se enfoca sobre el uso de la información de los resultados anteriores para corregir posibles desviaciones.
Preliminar
Realizados antes que el proceso operacional comience
reación de políticas, procedimiento y reglas
Principios de control
Desviaciones
Costeabilidad
Oportunidad
Excepción
Indicadores
Función
controlada
Equilibrio
Técnicas de control
MÉTODOS CUANTITATIVOS
Modelos matematicos
Investigación de operaciones
Redes
Estadísticas
Cálculos probabilísticos
Programación dinámica
CONTROL INTERNO
Áreas funcionales
GRÁFICAS, DIAGRAMAS
Procedimientos
Proceso
Gantt
SISTEMAS DE EVALUACIÓN
Del Desempeño
Benchmarking
Balanced Scorecard
SISTEMAS DE INTELIGENCIA
Estadística
Archivos (memorias, expedientes, etc.)
Reportes e informes
Reportes e informes
Claridad y concisión
Gráficas audiovisuales
Indicatiivos
Debe revelar indicadores y resultados importantes
Frecuencia
Contar con información oportuna y periódica
Unidad de tema
Oportunidad
Confiabilidad
AUDITORIA
Administrativa
Evalúa el cumplimiento del proceso administrativo con el objetivo de incrementar la eficiencia en las áreas
Contable
Dictamina si la información financiera presenta fidedignamente la información de la empresa y si los resultados que presenta son auténticos.