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Diseño de una investigación de mercados, Agatha Michell González Guzmán…
Diseño de una investigación de mercados
La investigación de mercado consiste en una serie de pasos secuenciales que permiten centrar los esfuerzos en comprender y abordar los retos de los clientes y el mercado. El proceso requiere elegir un método, hacer un diseño, obtener los datos, analizarlos y presentarlos, etc.
investigaciones cualitativas
Es la investigación orientada a genera ideas y suposiciones que pueden ayudar a entender cómo es percibido un problema por la población objetivo, así como a definir o identificar opciones relacionadas con ese problema.
objetivo
Este diseño de investigación está enfocado en el significado y la observación de un fenómeno en el entorno natural. Se trata de datos que son difíciles de cuantificar. No rechaza cifras o estadísticas, pero simplemente no les da el primer lugar.
Métodos de investigación
Entrevistas individuales: La entrevista es uno de los instrumentos de recolección de datos más utilizados para la investigación cualitativa, principalmente por su enfoque personal. El entrevistador o el investigador recoge los datos directamente del entrevistado.
Focus groups: Puedes crear un grupo de discusión formado por entre 6 y 10 personas y asignar a un moderador para llevar la discusión. Dependiendo de los datos, los miembros de un grupo pueden tener algo en común.
Investigación documental: utiliza los documentos fiables ya existentes y fuentes de información similares a la fuente de datos. Estos datos pueden ser utilizados en una nueva investigación.
Proceso de observación: el investigador se encuentra en el entorno en el que se encuentran los participantes del estudio, se mantiene atento a sus interacciones y toma notas. Puede ser observación participante, donde el investigador juega un rol activo, o no participante, cuando se limita a ser un observador más pasivo.
Estudios longitudinales: Se realiza repetidamente a la misma fuente de datos durante un período de tiempo prolongado. son un método que dura unos años para encontrar correlaciones a través de un estudio empírico
Encuestas: El uso de encuestas también forma parte de la investigación cualitativa, sobre todo a través de la distribución de cuestionarios con preguntas abiertas.
Casos de estudio: los datos se recopilan mediante un análisis a profundidad. La versatilidad de este método se demuestra en la forma en que se puede utilizar para analizar tanto temas simples como complejos.
Tipos de investigación
Entrevistas en grupo. La entrevista puede no ser individual, también puede ser grupal (por ejemplo, a través de un focus group) y los propósitos pueden ser muy diversos.
Análisis de redes sociales. El objetivo del análisis de redes sociales es comprender a una comunidad mediante el mapeo de las relaciones que los conectan como comunidad.
Investigación etnográfica. Estancia prolongada en la comunidad estudiada para recoger información y la coherencia interna de los fenómenos observados, la presentación de interpretaciones que combinan la narrativa, la descripción y la conceptualización teórica.
Métodos de observación cualitativa. Se utiliza para recopilar información sobre comportamientos no verbales de los sujetos. Tiene la ventaja de que permite estudiar un comportamiento de manera más efectiva al realizar esta acción de manera presencial.
Entrevistas estructuradas y no estructuradas. Se puede contar un una guía de preguntas abiertas o no, o aplicar preguntas en base a lo que dice el entrevistado (entrevista semi estructurada)
Características
busca describir y analizar la cultura y el comportamiento de los seres humanos y sus grupos desde la perspectiva del investigador.
La investigación de tipo cualitativo se basa en una estrategia de investigación flexible e interactiva.
Es un método de investigación más descriptivo que se centra en las interpretaciones, las experiencias y su significado.
Los datos derivados de este tipo de investigación no son estadísticamente mensurables, deben ser interpretados subjetivamente.
Este tipo de investigación utiliza métodos como la observación, la entrevista y las discusiones en focus groups o una insight community
es
investigaciones cuantitativas
es un proceso que lleva a cabo con el uso de herramientas estadísticas y matemáticas con el propósito de cuantificar el problema de investigación, puede ayudar a la mejora de productos y servicios o en la toma de decisiones exactas e informadas que ayuden a conseguir los objetivos establecidos.
objetivo
pedirle a las personas que den su opinión de manera estructurada para que puedas producir datos y estadísticas concretas que te guíen y de esta manera, obtengas resultados estadísticos confiables.
Características
Busca interpretar la información, se basa en el uso de números y cifras. Las preguntas clave de este método son: ¿Cuántos?, ¿Quién?, ¿Qué cantidad?, o ¿En qué medida?. Es un método de investigación descriptivo. Los resultados puede usarse en situaciones generales . Estudia el comportamiento de su muestra. Trabaja en el sistema de estímulo y respuesta
Tipos de datos
Recuento que equivale a entidades. Por ejemplo, el número de personas que se descargan una determinada aplicación de la App Store.
Medición de objetos físicos: Cálculo de la medida de cualquier cosa física. Por ejemplo, medir cuidadosamente el tamaño de un cubículo asignado a los empleados recién incorporados.
Cálculo sensorial: Mecanismo para «sentir» de forma natural los parámetros medidos para crear una fuente de información constante. Por ejemplo, una cámara digital convierte la información electromagnética en una cadena de datos numéricos.
Proyección de datos: La proyección de datos en el futuro puede realizarse mediante algoritmos y otras herramientas de análisis matemático. Por ejemplo, un comercializador predice el aumento de las ventas tras el lanzamiento de un nuevo producto con un análisis exhaustivo.
Cuantificación de entidades cualitativas: Identificar números en la información cualitativa. Por ejemplo, pedir a los encuestados de una encuesta en línea que compartan la probabilidad de recomendación en una escala de 0 a 10.
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Agatha Michell González Guzmán 6°B