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EPISTEMOLOGÍA DE LA AUDITORÍA DE GESTIÓN, Captura de pantalla 2024-05-07…
EPISTEMOLOGÍA DE LA AUDITORÍA DE GESTIÓN
ANTECEDENTES
La auditoría de gestión surge como una herramienta de mejora continua en el sistema de pares académicos
BASES CONCEPTUALES
Auditoría
La auditoría es un proceso de verificación de la gestión de una organización
Control de gestión
El control de gestión es un mecanismo de medición de la eficacia y eficiencia de una organización
Aspectos verificados por el control de gestión
El control de gestión verifica aspectos como la calidad, el rendimiento y el cumplimiento de objetivos
Compromiso de la Dirección
Planificación
Satisfacción del Cliente
Gestión de la calidad
Responsabilidad socia
Resultados
Utilidad del control de gestión
El control de gestión es útil para medir el desempeño de una organización y detectar áreas de mejora
GESTIÓN E INDICADORES DE GESTIÓN
La gestión incluye planificación, organización y control, donde la planeación se refiere a la proyeccion de objetivos y lineas de accion.
Cuantitativos
Informan de manera numérica
Cualitativos
Entrevistas, conversaciones, indagaciones que
proporcionen características generales
ELEMENTOS DE GESTIÓN
Menciona la presencia de seis elementos principales denominados las seis “E”, que son: Economía, Eficiencia, Eficacia, Ecología, Equidad y Ética
SISTEMA DE GESTIÓN
Conjunto de elementos interrelacionados o que interactúan dentro de una organización para establecer políticas, objetivos, y procesos
SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD – NORMAAPLICABLE
Conjunto de actividades
estrechamente coordinadas, para lograr un producto o servicio