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Lean Office - Coggle Diagram
Lean Office
Os 5 Princípios do Lean
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- Identificar Valor (valor é diferente para cada tipo de cliente): entender o que o cliente valoriza, atender aos requisitos do cliente.
- Identificar a Cadeia de Valor: atividades que agregam valor (melhorar), atividades que não agregam valor (eliminar) e atividades que não agregam valor, mas são necessárias (melhorar). *Deixar no fluxo só o que agrega valor na ótica do cliente.
- Introduzir Fluxo Contínuo na Cadeia: Realizar as atividades que agregam valor de forma contínua, sem estoques intermediários entre os processos, sem paradas e interrupções. *Princípio e Ferramenta.
Fluxo Empurrado: fabrica em lotes e gera estoques intermediários. Vai empurrando os lotes para cada processo.
Fluxo Contínuo: "Fazer uma, mover uma". Fabrica uma peça e passa para outro processo. Não gera estoques intermediários (WIP). O trabalho é feito em paralelo nos processos.
O Lead time é reduzido em comparação com o Fluxo Empurrado.
- Puxar a Produção: Realizar a atividade sempre que alguém solicita, sem gerar estoques entre processos. *Princípio e Ferramenta.
- Buscar a Perfeição: melhoria contínua, realizar todas as tarefas de maneira eficaz, otimizar processos para evitar defeitos/retrabalho.
Kaizen: conceito de gerenciamento baseado na solução de problemas na causa raiz.
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Alunos: Amabile, Eduardo, Emyli, Mirela e Neduan.