Anh Chính - Khóa học
Khóa học cho bé cấp 1-2
Kiến thức: toán, vật lý......
Nghệ thuật: vẽ, nhạc, mc nhí
Data
KH là phụ huynh
Có trung tâm
Tỉ lệ đúng thông tin: 80-90%
Chương trình hè
Mục tiêu cuộc gọi
Số lượng: 10k~30k
Học trực tiếp
KH thu thập
Telesale Inhouse 3 bạn
Có tên PH, HS, địa chỉ gần trung tâm
Chi phí khóa học: 700 ~ 1tr5 ~2tr5
Gọi tư vấn, khai thác nhu cầu
Book lớp trải nghiệm miễn phí 1 tuần
Tiếp cận PH của hs từ lớp 5 lên lớp 6
Kịch bản
EZ xây dựng
Hệ thống quản lý & QA QC theo sát KPI, cuộc gọi
Nhân sự
Số lượng
Thời gian làm việc
KPI
60-80 cuộc gọi/ ngày
t2-t6 giờ hành chính
8h/ ngày, 22 công/ tháng
2 bạn HCM
Chi phí: 10tr648k/ nhân sự/ tháng
Bao gồm: nhân sự làm việc, hệ thống gọi - quản lý, đội ngũ QA/ QC, tổng đài (chưa bao gồm cước viễn thông)
Ngày 5 gửi cước viễn thông
21tr296k/ 2 nhân sự
Gọi điện, nt zalo gửi thêm thông tin