Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Планирование на ноябрь 2024 - Coggle Diagram
Планирование на ноябрь 2024
Цель в деньги - 300 000
ПРИОРИТЕТ 2
Дни рождения
Средний чек 12140 (учитываем разные форматы) , 8-10 шт разных - 121 400 руб
Усиление продукта:
Введение тематических мероприятий
Обновление меню
Продажи:
За месяц до др по базе проходимся и отправляем скрипт, через 5 дней повторяем скрипт и далее по плану
Надо выбрать категории людей, которые будем обзванивать. Скорее всего те, кто среагировал, но не бронирует, думает и т.п.
Высылать видео, красивые фото. Выделять преимущества бронирования у нас: не только практические, но и эмоциональные
Кому продаем в первую очередь:
У кого др через месяц и менее всем рассылаем
Обзвон тех, кто среагировал, но потом пропал. Думают еще и т.п., даже если что-то не подходит и отказываются - все равно звоним, чтобы нам понимать причину глубже. Звоним опять же под поводом улучшения продук
ПРИОРИТЕТ 3
Кулинарная школа/абонементы
Средний чек 3800, 28 человек (Сейчас 12 чел). Нужно именно новых оплат 12 шт, старые абонементы не учитываем - 106 400 руб
Усиление продукта:
С точки зрения цены:
Расширение вариантов абонементов
При покупке абонемента в течение 3-5 дней после посещения мк можем зачесть занятие в абонемент
Возможность оплачивать занятия в два захода
Приведи друга: приводите 2 чел которые у нас еще не были - вам бесплатный мк (делаем временно, посмотрим как работать будет, предлагаем только индивидуально)
Мы даем Вам сообщение - вы его рассылаете где можете, если от вас приходят - вам бонусы (200 руб/чел)
Для тех, кто перестает ходить:
Стабильно ходите 6 мес - вам доп мк в подарок
С точки зрения ценности:
Детям которые регулярно ходят до мая - вручается сертификат
В мае устраиваем битву поваров с фотосессией для детей
Продажи:
Когда приглашаем на разовый мк, то можем сразу говорить ,что при покупке абонемента в течение 3-5 дней после мк можем зачесть занятие в абонемент (готовим человека к тому, что он может купить абонемент)
После мк спрашиваем понравился ли мк и рассказываем про систему абонементов, какие выгоды в посещении студии и какие блюда планируются
Если человек отказывается покупать абонемент - предлагаем кастдев, что позволит им прийти на мк с скидкой 500 руб. На кастдеве узнаем возражения, почему не покупают и пытаемся их закрыть, пробуем снова продать
Кому продаем в первую очередь:
Кто ходил, но почему-то перестает ходить
Кто ходил на разовые мк недавно
Кто недавно был на др, можем сначала на разовый отправить, но можно сразу и на школу пробовать
(ПРИОРИТЕТ 1)
Мк классами
Средний чек 950 руб, 60 человек (4 класса по 15 чел) - 57000
Усиление продукта:
Интерактивный мк по правильному питанию
Организатор приходит бесплатно
Приведи второй класс и получи скидку в подарок (это при личной рассылке, не для школ)
Продажи:
С предложением о пп зайти в школы, предложить им выгоду за которую они готовы распространять информацию
Выложит в соц сети
Рассылка по клиентам, которые еще не были у нас классам, предлагать выгоды из усиления продукта. Видео и фото с мероприятий скидывать когда продаем в переписке
Кому продаем в первую очередь:
В первую очередь продаем идеям лпр школ, задача максимально распространить через них информацию
Наши лояльные клиенты, которые к нам постоянно ходят или кто недавно был и хорошо о нас отзывается
Знакомым родителям можно продавать, у кого есть дети, просить их даже если они не планируют идти распространить информацию, а с нас подарок если от них придут
ПРИОРИТЕТ 4
Разовые мк
Средний чек 1150 (часто даем скидку на 500 р) 16 человек - 18400 руб
Усиление продукта:
Тематические мероприятия ( день матери (24.11), день рождения Микки Мауса (20.11), интерактивный мк по здоровому питанию
Продажи:
Продаем как первое посещение с скидкой для тех, кто придет классами. Отправляем видео с мк, кто отвечает что понравилось у нас - звонить и приглашать, кто не ответил касаемся в переписке
Рассказываем, что после посещения можно сэкономить и включить это занятие в абонемент
Размещение в соц сетях
На мама плюс ребенок можно приглашать коллег одной организации, можно на гхк позвонить - они два года подряд у нас проводили мк для своих сотрудников (контакты: +7 (913) 864-67-48 или +7 (913) 587-05-86)
Кому продаем в первую очередь:
Тем, кто недавно был на разовом мк
Тем, кто чаще отвечает в сообщениях, даже если отказом
Тем, кто недавно был на др и у них действует еще скидка
Тем, кто по другим причинам имеет возможность прийти со скидкой
Тем, кто спрашивал про расписание мк или просил его высылать периодически