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La imagen en la web y en las redes sociales - Coggle Diagram
La imagen en la web y en las redes sociales
El propósito estratégico de los medios digital
El sitio web organizacional, y el sentido de manejo de las redes sociales deberán dirigirse, principalmente, a los públicos primarios de la organización.
El sitio mismo deberá contemplar una navegabilidad lógica y deberá lograr que el visitante pueda dirigirse de la manera más natural posible a los puntos de su interés.
El sitio web organizacional y el manejo de las redes sociales corporativas, deberán aprovechar la oportunidad para establecer un contacto con el visitante.
DISEÑO CONCEPTUAL: facilitar lo más posible, el acceso al sitio web, incluir los elementos básicos de la identidad organizacional, incorporar de la mejor manera, aditamentos, técnico-estructurales, planear una señalética virtual que asegura visitante la mejor experiencia.
Acceso general al sitio web
De dónde inicia, se debe pensar en el nombre de dominio web, su extensión y su dirección.
La página debe poseer, mostrar y publicar un nombre de dominio, fácil de recordar y fácil describir.
VENTAJAS: perder menos visitantes, potenciales, aprovechar un mejor posicionamiento, causar una experiencia en línea más agradable y crear distintas estrategias publicitarias.
Las organizaciones deben asegurarse de que sus públicos experimentarán el menor grado de dificultad al acceder a sus sitios web.
Elementos básicos de identidad y acceso a públicos
Meza 2002. el nombre, logotipo o logosímbolo es el primer elemento de identidad que la mayoría de la gente reconoce en una pagina web corporativa.
La naturaleza del lema comisiono identificador hace que no perdure por mucho tiempo, por lo que se recomienda que siempre se maneje por separado del diseño establecido para el logotipo o logo, símbolo de la organización.
El color es también con un elemento identificador. Toda organización puede utilizar uno, dos, tres o más colores como institucionales.
La función de la tipografía institucional es ser presente de manera constante al usuario que se encuentra en un espacio de la organización, la regla General general es que la tipografía institucional sea clara, visible y atractiva para lector potencial.
Los soportes gráficos, reforzarán la percepción creada por otros elementos de identidad, como el color y la tipografía institucional.
El sitio web debería tener al menos una fotografía en la página principal y de ser posible en algunas otras páginas. Esta debe cumplir con los estándares técnicos y estéticos asi mismo considerar incluir a un ser humano.
La página principal deberá contener una presentación general y sintética de lo que es la organización como: antecedentes, misión y visión, principios y valores, estructura organizacional, y últimas noticias sobre la organización.
Aditamentos técnico-estructurales y comunicación en dos vías
Es necesaria la consideración de aspectos técnicos estructurales, de manera que se pueda lograr completamente el propósito central; la visita del usuario. El visitante al sitio web debe ser capaz de comunicarse de manera efectiva con la organización.
Mapa del sitio, aditamento de búsqueda, preguntas frecuentes, mapa del sitio, aditamento de búsqueda, preguntas frecuentes, contador, de visitantes, video, audio y otros aditamentos.
Señalética virtual
Al diseño de la navegación efectiva de un sitio web, se le llama señalética virtual. Una aplicación eficaz permitirá la organización, el asegurar una percepción más favorable por parte del visitante, lo cual redundará en una mejor imagen organizacional.
TRES TIPOS DE SEÑALES: lingüísticas, y cónicas, cromáticas.
La imagen organizacional en las redes sociales
La planeación y el manejo de la imagen en redes sociales debe ser realizada de manera consciente, profesional y sistemática.
Se vuelve necesario el actor, de manera proactiva e interactiva, diseñando una estrategia que permita proyectar adecuada y efectivamente la imagen de la organización con el fin de posicionarla favorablemente ante sus públicos.