Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
CHƯƠNG 4: RA QUYẾT ĐỊNH TRONG QUẢN TRỊ KINH DOANH - Coggle Diagram
CHƯƠNG 4: RA QUYẾT ĐỊNH TRONG QUẢN TRỊ KINH DOANH
4.1.Khái lược về ra quyết định trong QTKD
4.1.1 Khái niệm
Là hành vi sáng tạo của chủ thể quản trị
Mục đích: dựa mục tiêu, tính chất để giải quyết vấn đề
4.1.2. Yêu cầu đối với ra quyết định
Tính hợp pháp
Không trái nội dung pháp luật
Đúng thẩm quyền
Được ban hành đúng thủ tục, thể thức
Tính khoa học
Phù hợp với điều kiện cụ thể
Phù hợp xu thế, nguyên tắc
Phù hợp với định hướng, mục tiêu
Lấy phương pháp khoa học làm cơ sở
Tính hệ thống
Thống nhất theo cùng hướng mục tiêu doanh nghiệp
Quyết định không mẫu thuẫn, phủ định nhau
Tính tối ưu
Phương án thỏa mãn cao nhất các mục tiêu
Sự ủng hộ các thành viên
Tính linh hoạt
khéo léo, linh hoạt trước sự biến đổi của môi trường
Tính cụ thể
Cụ thể thời gian
Người thực hiện
Tính định hướng
Đối tượng, mục tiêu phải được xác định
Giải quyết vấn đề theo hướng nhất nhất định
4.1.3. Phân loại quyết định
Theo tính chất
Chiến lược
Tác nghiệp
Chiến thuật
Thời gian
Trung hạn
Ngắn hạn
Dài hạn
Chức năng quản trị
Quyết định tổ chức
Quyết định lãnh đạo
Quyết định kế hoạch
Quyết định kiểm tra
Cách soạn thảo
Quyết định theo chương trình có sẵn
Quyết định không theo chương trình
Phạm vi áp dụng
Quyết định bộ phận
Quyết định theo lĩnh vực
Quyết định chung
Tính chất tác động của quyết định
Quyết định trực tuyến
Quyết định gián tiếp
Các lĩnh vực chức năng quản trị
Quyết định sản xuất
Quyết định nhân sự
Quyết định về tổ chức
4.2.Căn cứ và quy trình ra quyết định
4.2.1.Cơ sở khoa học của việc ra quyết định
4.2.1.2.Hoàn cảnh thực tế
4.2.1.3.Khả năng của tổ chức
4.2.1.1.Nhu cầu
4.2.1.4.Mục tiêu và chiến lược kinh doanh
4.2.1.5.Thời cơ và rủi ro
4.2.1.6.Phù hợp với quy luật và sáng tạo
4.2.2. Quy trình ra quyết định
4.2.2.2.Qúa trình thực hiện quyết định
B4: Thực hiện quyết định
B5: Kiểm tra
B3: Tuyên truyền và giải thích
B6: Điều chỉnh
B2: Lập kế hoạch thực hiện
B7: Tổng kết thực hiện quyết định
B1: Ra văn bản quyết định
4.2.2.1.Quy trình ra quyết định
B3: Dự kiến phương án
B4: Đánh giá các phương án
B2: Chọn tiêu chuẩn đánh giá phương án
B1: Xác định vấn đề ra quyết định
B5: Lựa chọn phương án quyết
4.3.Một số phương pháp ra quyết định
4.3.1. Phương pháp định tính
Phương pháp cố vấn
Cho phép cải tiến chi tiết quyết định ban đầu
Phương pháp tinh hoa
Quyết định dựa trên thảo luận của một số người
Phương pháp luật đa số
Quyết định từ việc chọn đa số phiếu
Phương pháp phát biểu cuối cùng
Cho phép thảo luận, đề nghị, nhưng vẫn tự ra quyết định
Phương pháp nhất trí
Ra quyết định theo sự nhất trí của toàn thể thành viên
Phương pháp độc đoán
Tự quyết định hoàn toàn và công bố sau
4.3.2. Phương pháp định lượng
Nguyên tắc
Quyết định ở trường hợp may rủi
Quyết định trong th không chắc chắn
Quyết định ở điều kiện chắc chắn, tình thế 1 hoặc 0
Phương pháp sử dụng cây quyết định
Căn cứ vào giá trị để ra quyết định
Phương pháp ra quyết định trong thời gian giới hạn
Quyết định lựa chọn dựa vào căn cứ để đạt lợi ích kinh tế