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ADMINISTRACIÓN Y AMBIENTES ORGANIZACIONALES, Porter, Fajnzylber y mandeng,…
ADMINISTRACIÓN Y AMBIENTES ORGANIZACIONALES
Interactúan permanentemente con su entorno:
El ambiente general: las condiciones económicas, sociales, culturales, políticas, medio ambiental
El entorno específico: sus cliente, la competencia y sus proveedores.
El entorno interno: con la disponibilidad de los
recursos
y las capacidades de la organización
Es un sistema integral complejo compuesto por diversos recursos físicos, financieros y de talento humano que incluyen estructuras básicas organizadas, administradas mediante procesos de planeación, organización, dirección y control
La sociedad actual es una sociedad de organizaciones :silhouettes:
Es por eso que existe un campo del conocimiento humano llamado "TEORÍA DE LAS ORGANIZACIONES" surge como el resultado de entender cómo son y cómo se comportan las relación de la vida diaria con las organizaciones
Las organizaciones son diferentes y diversas
Se clasifican:
SIN FINES DE LUCRO : su objetivo no es el beneficio económico ya que su función es generar impacto social
Como las entidades religiosas, entidades del estado o públicas, organizaciones civiles, organizaciones no gubernamentales
CON FINES DE LUCRO: son aquellas que su objetivo es generar rentabilidad económica
Clasificadas en
EL NÚMERO DE SOCIOS:
Empresas unipersonales, Colectivas o sociedades
CONFORMACIÓN JURÍDICA:
- Naturales o Jurídicas
RESPONSABILIDAD LEGAL
: Sociedades anónimas, en comandita, limitadas
POR LA EXPLOTACIÓN Y LA CONFORMACIÓN DEL CAPITAL:
Empresas Nacionales, Extranjeras, mixtas
EL ORIGEN DEL CAPITAL
: Empresas públicas o del Estado, empresas privadas o de particulares, empresas mixtas
EL TAMAÑO DE LAS EMPRESAS:
grandes , medianas, pequeñas, microempresa y famiempresa
SECTOR ECONÓMICO
:empresas del sector primario, sector manufacturero o industrial , sector terciario o prestadoras de servicio
Objetivos de la Administración y la Gerencia
EFICIENCIA
Capacidad de las personas y de las organizaciones al uso óptimo de los recursos es decir haciendo bien las cosas
EFICACIA
Capacidad de lograr las metas,resultados y objetivos de las organizaciones
PRODUCTIVIDAD
Es la suma de eficiencia y eficacia de forma simultánea, produciendo mayor cantidad de bienes y servicios, usando la menor cantidad posible de insumos
COMPETITIVIDAD
Es un factor determinante para la vida de las personas organizaciones y naciones afectando la vida humana, la cultura organizacional y nacional.
EVOLUCION DE LA TEORIA ADMINISTRATIVA Y GERENCIAL
La administración y la gerencia son antiguas como la existencia humana, solo a finales del siglo XIX y principios del siglo XX se vuelve objeto de estudio
Los estudiosos han planteado diferentes posturas, estas son abordada desde sus diferentes doctrinas y escuelas
Autores de las TEORIAS CLÁSICA DE LA ADMINISTRACIÓN
F.W.Taylor (E.U.), denominado Padre de la Administración y su obra "ORGANIZACIÓN RACIONAL DEL TRABAJO"
Orientada con los estudios de tiempo y movimiento, fundamento para la capacitaciones de los empleados para pudieran realizar sus labores.
H. Fayol (Francia), denominado Padre de la Gerencia, propone la idea que se conoce actualmente como "ENFASIS EN LA ESTRUCTURA"
Define la funciones administrativas
PLANEAR, ORGANIZAR , COORDINAR, DIRIGIR Y CONTROLAR
La división del trabajo por áreas funcionales
TÉCNICA O DE PRODUCCIÓN, COMERCIAL, FINANZAS Y SEGUIRIDAD
TEORIA HUMANÍSTICAS
Orientadas por Psicólogos y sociólogos norteamericanos liderados por ELTON MAYO
Promovió el bienestar de los trabajadores como la mejor forma de administrar las organizaciones, más adelante fue complementada y llamada TEORÍA DEL COMPORTAMIENTO
Max Weber, Sociólogo Europeo
Propone la idea de la burocracia o modelo racional del uso de las jerarquías, con el fin de estructurar las organizaciones para su efectiva administración
TEORIA NEOCLASISTA
Con las bases de TAYLOR Y FAYOL, se propone un modelo administrativo , la administración por resultados o por objetivos
TEORIA DE LOS SISTEMAS
La cual considera a las organizaciones como sistemas abiertos de interacción con el entorno
teniendo en cuenta que sus variables como aspectos sociales , económicos, políticos, tecnológicos biomedioambientales determinan el comportamiento de las organizaciones
esta Teorías fue ampliada por la TEORÍA SITUACIONAL O DE CONTINGENCIAS, teorizando que: un buen administrador es aquel que usa cualquier teoría según las necesidades particulares de cada organización
A partir de la década de 1970 surgen nuevos planteamientos relacionados con la administración, menos teóricos y mas instrumentales
se conocen como ENFOQUES MODERNOS DE LA ADMINISTRACIÓN
CALIDAD TOTAL, REINGENIERÍA, GERENCIA DE SERVICIO, OUTSOURCING, BENCHMARKING
Surge en 1990 planteamientos altamente instrumentales
TENDENCIAS ADMINISTRATIVAS
GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO, GESTIÓN DE LA VIRTUALIDAD: (E-BUSINESS, E-COMMERCE), GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN
Toda organización se encuentra inmersa en un contexto LLAMADO ENTORNO O AMBIENTE EXTERNO
por lo que la organización es afectada y afecta el entorno
el entorno es cada vez mas dinámico, incierto, competitivo, complejo
Dos dimensiones a considerar del Ambiente Externo
El ambiente específico o MICROENTORNO
CONSTITUIDO POR RELACIONES DIRECTAS
clientes, proveedores, competencia, mercado
El Ambiente general o MACROENTORNO
constituido por los diferentes sistemas que componente la sociedad
Sistema: Social, económico, cultural, político, jurídico legal, tecnológico, biomedioambiental, relaciones internacionales, ambiente global
se vuelve importante que las organizaciones conozcan sus entornos para su supervivencia y competitividad
TENDENCIA DE LAS ORGANIZACIONES
en la medida que el mundo se vuelve más complejo e interdependiente se convierte en discontinuo, ofreciendo muchas más oportunidades,
Esas oportunidades que solo se dan aquellos que acepta el reto de conquistarlas, desaprendiendo los diferentes modelos, los actuales paradigmas, reglas, estrategias y suposiciones.
El conocimiento y la información son los valores más preciados de las organizaciones en la actualidad
para la actualidad ya no se habla de la fuerza física como aporte para una organización, sino del continuo aprendizaje, de multihabilidades como requisito para hacer organizaciones más competitivas
la característica esencial de las organizaciones será, SU FLEXIBILIDAD
Con la gran habilidad para aumentar y disminuir el número de productos y servicios , la cantidad de personal , el número de sus instalaciones como la implementación de nuevos procesos
con el fin de dar un servicio personal y aun bajo costo
esta flexibilidad , el cambio y la competitividad enterraran a las instituciones y organizaciones priramidales
Dar el paso al modelo de las ORGANIZACIONES MOLECULARES
Donde en cada área especializada de la organización tenga la autonomía de analizar y tomar decisiones para permanecer a la vanguardia, sin tener que esperar las decisiones centralizadas de la organización piramidal
Cada área es una molécula independiente y funcionalmente relacionada con una organización independiente, responsable del crecimiento y competitividad
Los directivos y funcionarios actuales no disponen de tiempo como lo tenían los mismos de la era industrial para toma de decisiones
Ser visionarios y proactivos de su tiempo, así deben ser los nuevos ejecutivos para brindando seguridad y rumbo a sus colaboradores y clientes.
Creación de alianzas de complementariedad y colaboración , para una mayor productividad y competitividad
Avance en una cultura de respeto por las diferencias, visión de largo plazo, responsabilidad con el medio ambiente y la comunidad.
los esfuerzos de desarrollo economico y social de las comunidades se dara por la responsabilidad social del futuro del hombre y la sociedad.
CAMPOS DE ESTUDIO DE LA ADMINISTRACIÓN
PENSAMIENTOS ADMINISTRATIVO
Teorías y enfoques administrativos
Teoria clasica, Teoria humanística, Teoria burocratica, Teoria neoclásicas, Teoría de comportamiento, Teoria sistemica,Teoria situacional, Enfoques modernos y Tendencia de la administración
PROCESO ADMINISTRATIVO
Planeación: Direccionamiento hacia el futuro
Organización: División del trabajo por responsabilidades y áreas funcionales
Dirección: conducción de las personas para el logro de objetivos previstos en la planeación
Control: es el proceso de evaluar y retroalimentar el desempeño para lograr los objetivos
ÁMBITOS O ÁREAS FUNCIONALES DE LAS ORGANIZACIONES
Administración o Gerencia general
Unidad de dirección de las organizaciones
Administración de Operaciones
Administrar la producción de bienes y servicios
Administración Financiera
Administra la consecución y el uso de recursos financieros
Administración del desarrollo humano
Administrar el potencial humano
Administración Comercial o marketing
Administrar la identificación y la satisfacción de las necesidades de los clientes
HABILIDADES O COMPETENCIAS GENERALES
Competencias basicas
Tecnicas: Capacidad o destreza para su desempeño
Interpersonales: Entender el comportamiento humano y comunicarse asertivamente
Conceptuales: Tener la capacidad de expresarse con la terminología de la disciplina administrativa
Administración global: capacidad para desempeñarse en distintos entornos culturales
Competencias profesionales o especializadas
Solido manejo de las teorias y los enfoques
Comprensión clara de la estructura y su relación con otras disciplinas
Capacidad de implementar métodos y fundamentar teorías
Capacidad de interpretar teorías especificas
Aplicacion de metodos y tecnicas
Comprensión , actitud y destreza para la investigación
Competencias de profundización o avanzadas, para directivos con posgrado
Dominio de las teorias, tecnicas, metodos y herramientas mas recientes
Capacidad de reflexión y crítica argumentada de lo ultimo en teoría
Destreza y manejo de metodos y tecnicas de investigacion para realizar e interpretar resultados
Capacidad de contribuir a la teoría, como al quehacer administrativo y gerencial
Intervenir con originalidad e innovación la teoría y el quehacer administrativo
RETOS Y RESPONSABILIDADES
Actitud reflexiva frente a teorías actuales, realizando adaptaciones a las necesidades de las organizaciones
Desarrollar una cultura de investigación
Crear conocimiento administrativo
Dominio de diferentes idiomas de países avanzados y emergentes
Tener formación en ciencias sociales
Tener dominio de las TIC
Porter, Fajnzylber y mandeng
Entre los teóricos de la COMPETITIVIDAD tenemos.
Peter Drucker
Teoriza que la competitividad dominara el pensamiento administrativo en el siglo XXI, determinando la competitividad de las organizaciones, la calidad de vida en cada país y la estructura de su sociedad.
Alvin Toffler
Teoriza que la actividad económica de este nuevo siglo de basara en el capital intelectual y la competencia será cada vez más feroz, la incertidumbre será una constante en todos los aspectos de la vida con la sensación de que abra oportunidades para los que estén preparados.
Rowan Gibson
Necesitamos ser competitivos para ser protagonistas en el siglo XXI y esto se logra con un aprendizaje continuo
Charles Handy
Afirma que en los negocios para el siglo XXI, los ganadores serán quienes los redefinan constantemente, creando nuevos mercados y reinventando nuevas formas de competir
Alavarez y Buttedahl
América Latina corre el riesgo de ser excluido y de ser protagónico en el mundo actual, si no asume el reto de competitividad con responsabilidad
Quienes plantean que el estudio de la competitividad ha generado mayor interés y precisión por la globalización y la internacionalización de los mercados
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