Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Bài 3: Kĩ thuật theo dõi website - Coggle Diagram
Bài 3: Kĩ thuật theo dõi website
Tổng quan
Là phương pháp thu thập lưu trữ và phân tích hoạt động của người dùng truy cập website
Các hình thức phổ biến
Theo dõi lưu lượng truy cập
Theo dõi hành vi người tiêu dùng
Theo dõi tùy chọn lưu trữ các thiết lập cá nhân
Theo dõi quảng cáo để đo lường hiệu suất các chiến dịch
Lợi ích
Người dùng
Giúp ghi nhớ thông tin đăng nhập và các tùy chọn
Mang lại trải nghiệm cá nhân hóa hơn
Doanh nghiệp
Giúp tối ưu trải nghiệm người dùng khiến khách hàng hài lòng, giúp cải thiện các chỉ số
Giúp đo lường hiệu suất chiến dịch và những thông tin có giá trị để làm cơ sở đưa ra quyết định
Các công nghệ
Địa chỉ Ip
Cookies
Cookie bên thứ nhất: được tạo bởi người dùng truy cập, hoạt động khi người dùng truy cập website
Cookie bên thứ ba: được tạo bởi bên thứ ba khác, có thể theo dõi người dùng trên nhiều tên miền cho đến khi cookie này bị xóa
Pixels: là một đoạn mã được cài vào website, email hoặc baner quảng cáo để theo dõi người dùng tương tác
Fingerprinting: sử dụng các thông tin từ thiết bị hoặc trình duyệt để phác họa nên " dấu vân tay " người dùng
Kỹ thuật sử dụng Google Tag Manager
Các thành phần
Thẻ (Tags)
Trình khách hoạt (Triggers)
Biến dữ liệu (Variables)
Lớp dữ liệu (Data Layer)