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Phillip Kloter, Marketing, Nombre: Carlos Calderón Morán Curso: Eco No -9…

- - - - Es cuando los clientes de una empresa participan de forma directa e indirecta en las actividades de una empresa, por ejemplo ayudan con sus reseñas a que otras personas se sientan interesados en el producto, o clientes que desean participar en el periodo de prueba de algunos nuevos productos antes de salir al mercado.
      - Narración en el marketing
        
        En este parte el entrevistado, menciona que los consumidores controlan las marcas y tienen poder narrativo, es decir que el cliente puede compartir sus experiencias positivas o negativas con otros clientes, mediante el uso de las redes sociales. Y las empresas pueden usar esa información para mejorar la calidad de sus bienes o servicios.
        
        Eliminación del Marketing
        
        La eliminación del marketing implicaría reducir la demanda de un bien o servicio, ya que no tendría un mayor alcance a nuevos clientes. La eliminación de esta herramienta es un limitante al crecimiento de la empresa.
        
        Redes Sociales
        
        Las redes sociales están causando una revolución en el marketing moderno, las empresas deben tener presencia en la redes sociales para a demostrar sus productos