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科學管理學派V.S.管理科學學派 - Coggle Diagram
科學管理學派V.S.管理科學學派
代表人物
科學:泰勒
管理科學:賽門
時間點:
科學(較早)、管理科學(較晚)
學說內容
管理科學
利用數量方法改善決策制定,又稱作業研究學派
科學管理
藉由客觀、標準化等方式找出適當工作方法
相同點
強調科學方法進行分析研究
屬於規範性的學說,而非描述性
強調經濟技術面而非心理社會
適用對象
科學管理:基層員工;管理科學:決策者
使用工具
科學管理:工廠實驗、碼表;管理科學:作業研究、電腦(計算機)
優點
管理科學:貢獻在於規劃與控制方面,尤其在預算、排程、品質控制
科學管理:建立標準作業流程(sop)、今日管理者仍運用科學管理原則分析基本工作任務、提高員工工作效率與速度
缺點
科學管理
對人的行為假設過於簡化、忽略外在環境對人的影響
管理科學
經理人對計量工具不熟悉,使其用運用有很大限制、數量模型建構複雜且耗時