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EL LIENZO DEL MODELO DE NEGOCIO, 2. Propuesta de Valor, 1. Segmentos de…

- - - - Cuando los clientes adquieren las propuestas de valor
      - diferentes formas en que la se genera ingresos.
        
        venta, publicidad, etc
    - - activos necesarios para que el negocio funcione
        
        MP
        
        Recursos Humanos
        
        R. Físicos
        
        R. Financieros
        
        R. Tecnológicos
    - - La empresa interactúa con sus clientes a lo largo de su ciclo de vida.
        
        Atención al cliente
        
        Soporte técnico
        
        Servicio posventa, etc
    - - actividades fundamentales que se llevar a cabo para ejecutar el modelo de negocio.
        
        Producción
        
        Marketing
        
        Distribución
        
        Almacenamiento
    - - cómo la empresa
        llega a sus clientes
        
        Distribución
        
        Venta
        
        Comunicación
        
        Físicos
        
        Tiendas, puntos de venta
        
        Digitales
        
        Sitio Web, Redes Sociales
    - - relaciones colaborativas con otros actores del mercado
        
        Proveedores
        
        Socios Estratégicos
        
        Distribuidores, etc
    - - Solucionar problemas de los clientes
      - Satisfacer necesidades mediante la propuesta de valor
    - - costos asociados con la operación del negocio
        
        costos fijos y variables
        
        costos de producción
        
        costos de marketing
        
        costos de distribución, etc
    - - Grupo de personas o empresas a las que se plantea servir
      - Comprender las características, necesidades y comportamientos de estos segmentos
- - - - Comodidad/utilidad
        
        Facilitar las cosas o hacerlas más prácticas.
      - Accesibilidad
        
        Productos o servicios a disposición del cliente que antes no tenían acceso a ellos
      - Novedad
        
        Satisfacen nuevas necesidades no percibidas antes.
      - Reducción de riesgos
        
        Reducir el riesgo que representa la adquisición de los productos o servicios.
      - Reducción de costes
        
        ayuda a los clientes a reducir costos implica ofrecer soluciones que permitan ahorrar dinero, optimizar sus procesos y aumentar su eficiencia.
      - Mejora de Rendimiento
        
        La mejora del rendimiento de un producto o servicio fue una estrategia tradicional para añadir valor.
      - Personalización
        
        Adaptar productos y servicios a necesidades individuales.
      - El trabajo, hecho
        
        Realizar trabajos específicos para los clientes.
      - Diseño
        
        Destacar por la superior
        calidad de su diseño.
      - Marca/estatus
        
        Encontrar valor en el sencillo hecho de utilizar una marca especifica.
      - Precio
        
        Ofrecer valor similar a menor precio satisface mercados sensibles al costo.
- - - - Tener en cuenta
        
        Propuesta de valor
        
        Canales
        de distribución
        
        Relaciones con los clientes
      - Ejemplo
        
        Muchos fabricantes de piezas de vehículos, que dependen en gran medida de los principales fabricantes de automóviles
  - - - Ejemplo
        
        Un banco
        
        Distinciones entre un gran grupo de clientes
  - - - Ejemplo
        
        Ofrece una gran variedad de variedad de productos a clientes diferentes
  - - - Ejemplo
        
        Segmentos
        
        Usuarios que consumen contenido de video.
        
        Anunciantes que buscan promocionar sus productos a través de videos.
        
        Propuesta de Valor
        
        Permite a los creadores de contenido llegar a una audiencia global y monetizar sus videos a través de publicidad.
  - - - Ejemplo
        
        Sus productos, como hamburguesas, papas fritas y refrescos, están diseñados para atraer a un público general.