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Atendimento no balcão - Coggle Diagram
Atendimento no balcão
Recebimento da receita
SIM
Verificar se a receita é homeopática
SIM
As informações obrigatórias na receita (como nome do médico, CRM, endereço e etc) estão presentes na receita apresentada pelo paciente?
NÃO
Comunicar ao médico e ao paciente a falta de informações obrigatórias
Paciente escolheu não retornar com nova receita
FIM
O médico corrigiu as informações
SIM
Perguntar se o paciente tem dúvidas em relação a receita ou a homeopátia.
Não há dúvidas
Verificar se há os insumos necessários para manipulação da receita.
2 more items...
Há dúvidas
Orientar o paciente, esclarecendo suas dúvidas.
1 more item...
NÃO
Orientar o paciente a buscar uma farmácia de manipulação alopática ou uma drogaria a depender do caso.
NÃO
FIM