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GESTION DE LA INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN TURISTICA - Coggle Diagram
GESTION DE LA INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN TURISTICA
Información e interpretación del patrimonio cultural y natural del entorno local
Adaptación de la información a los distintos soportes y vías de distribución de la
información
Atención personal, atención telefónica y electrónica
Puntos de auto-información en el centro
PAGINAS WEBS
Ediciones turísticas
Ɠ Otras posibilidades ofrecidas por las tecnologías de la información
Integración e interrelación de información
Medios interpretativos personales y no personales
Ɠ Medios personales: visitas guiadas
Medios no-personales: Ediciones, material expositivo, exposiciones…
Análisis de los recursos y servicios del destino turístico.
Necesidades y expectativas de los distintos segmentos de mercado
Posibles segmentaciones del destino para responder al mercado
Las fuentes de información turística
Tipos de información a obtener y procesar
:
Identificación, valoración y clasificación de las fuentes de información turística
T
écnicas de registro, archivo y actualización de información turística
Metodologías para el análisis, contraste y archivo de la información
Sistemas y medios para la localización y obtención de la información turística
Sistemas y medios para la localización y obtención de la información turística
soportes de la información: papel, electrónico
Informática y tecnologías de la información aplicadas a los centros de información
turística**
: :
Búsqueda, almacenaje y difusión de la informació
n.
Procesado y adaptación de la información para los diferentes soportes y las
diferente vías de difusión de la información: atención personal, telefónica
,
webs –webs 2.0-, descargas a móviles, puntos de auto-información
Circulación y distribución de la información dentro del Centro de información y
otros sistemas de información no formales en el destino.
SISTEMA DE ARCHIVOS BANCOS Y BASES DE DATOS
El centro de información turística como fuente de información del destino
Intercambio de información entre centros y redes de información:
retroalimentación