Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
ЭКСКУРСОВОД (ГИД) - Coggle Diagram
ЭКСКУРСОВОД (ГИД)
Личностные качества
- Коммуникабельность - важно уметь устанавливать контакт с туристами, быть дружелюбным, отзывчивым и готовым помочь.
- Эмпатия - экскурсовод должен уметь слушать и понимать потребности и интересы туристов, проявлять заботу и внимание.
- Организаторские способности - специалист должен уметь планировать экскурсии, управлять группой, следить за расписанием и обеспечивать комфортное проведение мероприятий.
- Гибкость и адаптивность - важно уметь быстро реагировать на изменения планов, ситуации, потребности туристов и адаптировать экскурсию под них.
- Интерес к культуре и истории - экскурсовод должен проявлять увлеченность и интерес к изучению культурного наследия, истории и достопримечательностей.
- Профессионализм - важно быть компетентным, ответственным, точным и дисциплинированным в своей работе как экскурсовода.
- Знание - экскурсовод должен обладать глубокими знаниями о местах, которые он показывает, истории, культуре, достопримечательностях и других интересных фактах.
Требования к образованию
Профессиональное обучение - программа профессиональной подготовки по профессиям рабочих, должностям служащих. Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена
Среднее профессиональное образование (непрофильное) - программы подготовки специалистов среднего звена и дополнительное профессиональное образование в области, соответствующей профилю работы экскурсовода (гида) или гида-переводчика
-
Высшее образование (непрофильное) - бакалавриат и дополнительное профессиональное образование в области, соответствующей профилю работы экскурсовода (гида) или гида-переводчика
Знания
Особенности субъекта Российской Федерации (географические, историко-культурные, экономические и туристские). Туристский потенциал населенного пункта (района). Теоретические основы экскурсионной деятельности. Этика и культура межличностного и делового общения. Иностранный язык в объеме, необходимом для консультирования туристов по оформлению заказов на экскурсионные услуги. Требования к содержанию и оформлению программ экскурсионного обслуживания. Принципы работы маркетплейсов, систем бронирования, используемых при организации экскурсий. Особенности разработки и реализации программ экскурсионного обслуживания
История
Как только появилась возможность путешествовать между странами, возникла потребность в людях, которые могли быстро и качественно сориентировать в новом пространстве. С развитием межгосударственных отношений и туризма эта потребность возрастала и укреплялась. Хотя еще в середине прошлого века экскурсоводом мог почувствовать себя любой образованный человек, в настоящем экскурсовод – это узконаправленный специалист, обладающий широким спектром профессиональных знаний и навыков.
С целью привлечения внимания общественности к этой профессии Всемирной федерацией ассоциаций экскурсоводов (гидов) был учрежден неофициальный праздник - Всемирный день экскурсовода, который отмечается ежегодно 21 февраля, начиная с 1990 года. Во многих странах в этот день проводятся тематические просветительские мероприятия.
-