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RECEPCIONISTA DE QUALIDADE - Coggle Diagram
RECEPCIONISTA DE QUALIDADE
QUALIDADE
Check List Fácil
Meta mensal
Plano de ação
Cliente Oculto (Plano de ação)
NPS (Plano de ação)
HSA
Acompanhamento dos indicadores
Notificações
reversão de inconformidades
Dedetização
Acompanhamento de calendario
Solicitar visitas
Acomp. relatório mensal
Plano de atuação shopping
ATENDIMENTO
Sinistros
Clientes
Lojista
Comunicados
Vistorias
Relatório e Planilhas
Ocorrências (apoio mall)
Ações de encantamento
CONSERVAÇÃO
SLA - aplicação
Controle de faltas
Controle de estoque
Inspeção documental
Rondas de mall
Acomp. equipe
Acomp. operação
Sugestões/Melhorias
Apoio supervisão/gestão
SUSTENTABILIDADE
Emissão de MTR - SINIR
Controle de resíduos (Planilha)
Não Reciclado
Reciclado
Compostagem
Coleta Seletiva (HUB)
Pacote Sucata
HORTA
Acompanhamento do plantio
Acomp. colheita
Organização, manutenção e limpeza
Ações sociais
Área de resíduos
Compactadora (trocas e manutenções)
Caçambas de poda/entulho (trocas)
Central de reciclagem (organização/limpeza)
Depósitos de infectantes (coleta periódica)