Ako prethodne provjere ne otkriju kvar, koristite Ping naredbu da biste testirali sposobnost računala za slanje i primanje podataka. Prvo saznajte IP adresu računala iz iste mreže/podmreže i upotrijebite naredbu Ping s tom adresom (npr. Ping 172.16.10.100). Ako dobijete odgovor, računalo uspješno komunicira na mreži. Zatim isprobajte dostupnost računala po imenu koristeći Ping naredbu s punim imenom računala (FQDN), kao što je Ping racunalo1.skole.local. Ako ne dobijete odgovor po imenu, ali dobijete po IP adresi, to može ukazivati na problem s DNS-om u lokalnoj mreži. Provjerite mrežne postavke pomoću naredbe ipconfig /all kako biste osigurali ispravnu konfiguraciju, uključujući IP adresu DNS servera i IP adresu Default Gatewaya. Razumijevanje funkcioniranja DNS-a je ključno, posebno u Windows mrežama s Windows Domenu.