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[ITBM]G1_金融創新與電子支付, G1 (109242016_觀餐四吳和諭, 111212034_國企二林筠芳, 111212004…
[ITBM]G1_金融創新與電子支付
電子支付
行動支付
以行動裝置為載體
taiwan pay、google pay
帳戶=大數據資料=黃金
電支機構
專營機構
數位帳戶
全聯PX pay
遊戲帳戶
mycard
第三方支付
街口支付、全支付、一卡通
兼營機構
代收
台銀等20間
收付、轉帳、儲值
電支機構條例
電子支付比一比
街口支付
主打
行動支付
適合個人消費者的支付需求
2、高回饋活動-街口幣
一卡通Money
LINE Pay與一卡通公司合作推出的服務
1、一些銀行不需手續費
先儲值後買
全支付
全聯跨通路行動支付工具
1、會員轉化率高
2、全支付各銀行優惠
1、普及度不足
469萬人
全聯
30歲以下:17%
31-60歲:70%
61歲以上:13%
10萬家
場景金融&動態競爭
場景金融
Bank
提供金融服務、產品的場所
Banking
某種金融行為,透過不同的裝置,
在不同的場景進行貸款或支付等金融行為
重心
實體場所
移轉
任何時間地點
ex. 線上開戶/數位帳戶或純網銀
智慧金融
聊天機器人或人工智慧
ex. 國泰阿發
開放銀行(Open API)
資訊串接
資產配置、交易紀錄等
ex. 集保e手掌握
動態競爭
廠商彼此一連串的行動和回應
電支機構
平台:媒合雙邊或多邊的使用者
網絡效應
使用人數越多,該商品服務的認知價值越高
ex. 網內互打免費
同邊與跨邊
ex. 夜市的攤販或人流
理論
電支機構
對手的行動數越多,亦能提升自身績效
自身行動數越多,自身績效越好
電子支付
賠錢生意
競爭多
貨幣與支付
貨幣
三個特性
交易媒介
支付
非現金支付
行動支付
利用行動設備進行支付
ex.Apple pay、Samsung pay
第三方支付
透過第三方作為中介
處理消費者與商家之間的交易
ex.Paypal、LinePay、全聯PX Pay
各種支付方式的整合
電子支付
使用電子或是網路的支付方式
ex.信用卡、網銀轉帳(金額較大)
電子票證(金額較小)
以電子方式儲存在卡片、手機或其他電子裝置中
ex.悠遊卡、會員卡
現金支付
儲存價值
記帳單位
G1
109242016_觀餐四吳和諭
111212034_國企二林筠芳
111212004_國企二陳宥妮
111212074_國企二黃子承
108015018_管學五王晟祐
特色
優勢
限制
使用人數(最新)
主要獲客管道
顧客年齡層
全台支付據點
1、銀行帳戶或信用卡皆可綁定扣款
3、多家信用卡「行動支付」的合作對象
2、僅銀行帳戶、街口帳戶享額外回饋
3、街口幣無法折抵 100% 的消費金額
646萬人
線下推廣
30歲以下:22%
31-60歲:75%
61歲以上:3%
近30萬家
1、無法綁定部分銀行簽帳金融卡
2、乘車碼支付
無專門APP只能於 LINE App 中的 LINE Pay 服務開啟
623萬人
LINE平台
30歲以下:34%
31-60歲:63%
61歲以上:3%
43萬家
行動支付
第三方支付
電子支付
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:arrow_up:
街口
-1.87億
主要理財帳戶
一卡通
-4.18億
搞懂回頭客
全支付
-6.1億
力拚領頭羊
習慣戰
忠誠度
未來只會有一至兩家存活下來
行銷廣告
如何讓用戶不抗拒?用戶偏好的重要性
悠遊卡
+3.56億
讓悠遊卡成為大家生活中的首選。
作
用
屬於電子支付的一種
屬於第三方支付的一部份
常用於交通
2、功能有限
(支付方式關係圖)
三巨頭
盈虧
就算賠錢也還要繼續做
目標
LinePay