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Les plateformes de réseaux sociaux : nouveaux censeurs ? - Coggle Diagram
Les plateformes de réseaux sociaux : nouveaux censeurs ?
Introduction
Pratiques de modération trop permissive ou trop abusive
Nouvelle lois en Eu : arrivé du DSA
Les pratiques de modération (automatisation)
Les problèmes
exposition à des contenus très violent
Venue d'agence des pays du Sud
Efforts de modération très mal réparti
conditions de travail
pour les modérateurs pro
⇒ l’enjeux : le passage à l’échelle
avec l'automatisation
Mais
Peut être facilement contournable
Génère des faux positifs
Comment faire ?
Facebook : création d'un conseil de surveillance :
"Cour suprême de Facebook" qui tranche les litiges
Youtube et Fb procédure d'appel de post qui revient (entre 20 et 30%)
2 Les nouvelles logiques de régulation des contenus, cas de l’invisibilisation : shadow ban (shadow banning)
Def Shadow banning
⇒ - d’internaute vont les voir
et donc casser leur viralité
si un contenus est jugé
de mauvaise qualité
Censure ?
⇒ Efficace, mais nouvelle logique de censure
le statut
d’infomédiaire
Pratique opaque avec des asso victime
⇒ donc peuvent décider si l’info ou le
contenus sera plus vu ou moins que …
Autres conséquence
Sauf que avec le shaow banning, elle mettent en avant ou invisibilise des contenus donc en quelque sorte épouse une fonction d’éditeur
Responsabilité éditoriale des plateformes même
s'ils se considèrent comme des hébergeurs
Pour éviter d’être accusées de censure : délégation de l'évaluation de la qualité des contenus
Les enjeux liés à la régulation des plateformes
Relation entre États et plateforme : conflictuel
⇒ grandes entreprises plus fortes soutenues par
l'opinion public et des moyens financier
Suite à l'élection USA en 2016 :
pression pour plus de modération
Eu : pression avec nouvelles lois :
Digital Services Act (Février 2024)
Plus de transparence sur la modération
Digital Services Act
Il y aura
Des audits
Des dispositifs de signalement
Des standards de publication
Généralisation des procédures d’appel
Collaboration avec des signaleurs de confiance (asso
spécialisé dans la lutte contre racisme et autre)
Communication sur leur algorithme avec de la transparence
Interdiction de la publicité ciblée pour mineur et dark pattern (interface trompeuse)
Ouverture des données aux chercheurs en informatique,
science sociales, qui veulent enquêter
Comité euro des services numériques
Sinon
Amende jusqu'à 6% du chiffre d'affaire
Si répété : interdiction sur le marché euro
Le DSA est donc un tournant entre les États,
les pouvoirs publics et les plateformes. On verra
à l’avenir si sa mise en œuvre est à la hauteur
des espoirs qu’il a suscité.