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La motivation au travail - Classement des théories par KANFER 90,…
La motivation au travail - Classement des théories par
KANFER 90
Théories besoins-mobiles-valeurs
Théorie des besoins -
MASLOW 54
Pas de validité scientifique : vision universaliste des besoins qui ne prend en compte le poids du contexte
Besoins hiérarchisés à remplir pour aimer son travail
Besoins physiologiques, de sécurité, d'appartenance, d'estime et de reconnaissance, besoins d'accomplissement
Paradigme du contenu (tension interne)
PAs de prise en compte de l'interaction entre l'individu et l'environnement
Vision universaliste de l'Homme
Théorie Bi-Factoriel -
HERZBERG 59
2 gd facteurs
d'hygiène (contexte)
Motivationnels (la tache)
Enquête par entretiens semi-directifs dans une entreprise des US
Critiques méthodologiques
Théorie ESC -
ALDEFER 72
3 besoins
Besoins d'existence
Besoin de sociabilité
Besoin de croissance
Existence, sociabilité et croissance
Pas de hierarchie des besoins
Théorie de la caractéristique des tâches -
HACKMAN & OLDMAN 75
5 caractéristiques de la tache
La variété des cmptc
niv d'intérêt du poste
L'identité de la tache
Le sens de la tache
L'autonomie
Le feed back
IPM
Théorie de l'Auto-détermination -
DECI & RYAN 2000
Concept multidimensionnel
2 besoins fond
Cmptc
Se sentir auto-déterminé
Continuum de l'auto-détermination
Les théories de l'auto-régulation/ Métacognition
Théorie des buts -
LOCKE 76
Fixer des objectifs clairs et précis
3 variables
Aptitude des individus et compléxité de la tâche
Engagement = objectif important
Feed Back sur la perf
Limites
Difficilement opérationnalisable sur le terrain
Suppose que l'individu soit rationnel
BUT = porteur de motivation
Théorie du choix cognitif
Paradigme du processus = notion de rationalité
Explique la décision mais pas le comportement
Intéraction individu/env
Pas prise en compte des capacités des individus
Théorie EIV -
VROOM 64
3 notions
Expectation
= chance d'y arriver (image de soi)
Instrumentalité
= lien entre la perf réalisée e les résultats qu'il pense en découler (salaire, prime)
La valence :
attribuée aux résultats de son travail
Postulat des choix rationnels
Limites
Difficile à mettre en oeuvre sur le plan empirique
N'explique pas comment l'individu faut son choix
L'homme assimilé à une machine
Or la rationalité de l'homme est limitée
Expectation x Instrumentalité x Valeur = motivation
Si 1 dimension est nulle, le résultat est nul
Théorie de l'Equité -
ADAMS 66
2 principes fond
Le cmprt vu comme un échange
Vue équilibrée de son environnement
lié au concept de dissonance cognitif - FESTINGER
Equité ou inéquité ressentie résultant d'une comparaison sociale
Contribution <=> Rétribution
Les 2 principes s'articulent dans le principe de Justice distributive = rémunérer équitablement pour ses efforts
Limites
Quel est la salarié pris pour référence ?
La responsabilité ?
Conclusion de la motivation
La motivation n'est pas un trait de personnalité mais dépend de
facteurs individuels
Elle met un individu dans un
contexte
donné =
intéraction
C'est un processus , ni stable, ni permanente
Un processus cognitif
mais l'affectif intervient indirectement
Introduction sur la motivation :
Un concept qui suscite un vif intérêt
Plusieurs approches, courants et définitions
< de 140 définitions dans les années 80
Définition de la motivation -
ROUSSEL 2000
l'ensemble des efforts déployés dans le travail dirigé avec intensité et de manière persistante vers des objectifs attendus. Ces efforts sont définis comme la somme d'énergies physique, intellectuelle et/ou mentale engagée dans une activité.
3 caractéristiques
La force (externe et interne)
La direction
la Persistance