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procesos psicosociales en el trabajo - Coggle Diagram
procesos psicosociales en el trabajo
interacción
:
sucesiones de acciones entrelazadas
conexiones: conocimiento mutuo
una sola ocasión
por ejemplo una conversación
consideración de manera positiva
calidad
reciprocidad sentida
resultados positivos
mayor conexión: mayor capacidad de carga emocional
textura de la conexión; resistir la tensión
conectividad: nuevas ideas e influencias
relaciones
:
asociación duradera
expectativa probabilidad de conductas
cómo y quien vamos interaccionar con mayor o menor frecuencia
relaciones interpersonales o sociales
ejemplo intercambiar peticiones
relación de amistad entre compañeros
estructura social
interacciones repetidas
formales
informales
tipos de relaciones
relaciones de amistad
relaciones de poder
relaciones hostiles
relaciones de influencia
relaciones de intercambio social
teoria del intercambio socia
l
marcan influencias en el análisis de relaciones entre individuos
recursos socio-económicos o afectivos
intercambio social favores e intercambios sombolico
s
los diferentes intercambios
intercambio negociado con beneficios inmediatos ejemplo afecto afectivo
intercambio reciproco son contribuciones unilaterales
intercambio generalizado dar y recibir beneficios
intercambio productivo donde todos contribuyen y se benefician por ejmplo adoptar una postura común
redes y capital social
constituyen conjunto de relaciones entre un numero variable de miembros
dimensiones
dimensión estructural
dimensión cognitiva
dimensión relacional
puede presentarse en dos formas
negativo cuando se usa para obtener beneficio propio por ejemplo nepotismo
positivo cuando es capaz de reproducirse y generarse a sí mismo y logara metas de manera eficaz
liderazgo
influencia entre lideres y seguidores con mutuos propósitos
elementos
se basa en la influencia
lideres y seguidores son actores en esa relación
persiguen cambios reales
desarrollan propósitos mutuos
modelos de liderazgo
liderazgo transformaciona
l
liderazgo carismático
liderazgo autentico
investigación transcultural de liderazgo
atributos negativos
atributos variables
atributos positivos
liderazgo remoto
liderazgo compartido
desafíos
habrá menos expertos más aprendices
prioridad movimiento continuo antes que al distanciamiento y reflexión
habrá más improvisación y menos rutina
clima organizacional
percepciones que los individuos tienen del ambiente contexto social del que forman
tipos de clima
psicológico que son las percepciones individuales
agregado son las percepciones promedio
colectivo son las percepciones similares del ambiente
componentes
reconocimiento cuando nuestras tareas son reconocidas por nuestro empleador
innovación cuando nos adaptamos acada cambio en nuestro empleo
apoyo cuando de parte de la empresa se cuenta con el apoyo necesario para realizar las tareas de manera eficaz
imparcialidad cuando son tratados todos por igual en reconocimiento de tareas
presión con el cumplimiento de metas
confianza cuando en cualquier circunstancia se puede contar con los lidere
s
cohesión cuando las relaciones pueden ser buenas o malas
automia cuando es el trabajador es responsable de su trabajo