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Derechos del consumidor
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¿Quién establece?
Sueles estar establecidos en las leyes y regulaciones especificas en cada país, en el caso de México están reguladas por la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO)
Objetivos
- Ayudar a los países a lograr o mantener una protección adecuada de sus habitantes en calidad de consumidores
- Facilitar modalidades de producción y distribución de bienes y servicios y de su distribución a los consumidores a que adopten estrictas normas éticas de conducta
- Ayudar a los países a frenar practicas comerciales abusivas de todas las empresas, a nivel nacional e internacional, que perjudiquen a los consumidores
- Facilitar la creación de grupos independientes de defensa del consumidor
- Promover un consumo sostenible
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