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3.2 Orientación estratégica de la organización - Coggle Diagram
3.2 Orientación estratégica de la organización
Visión
¿Qué es?
Se define como el camino el cual se dirige la empresa a largo plazo y sirve de rumbo y aliciente para orientar las decisiones estratégicas de crecimiento junto a las de competitividad.
La visión es una exposición clara que indica hacía donde se dirige la empresa a largo plazo y en qué se deberá convertir, tomando en cuenta el impacto de las nuevas tecnologías, de las necesidades y expectativas cambiantes de los clientes, de la aparición de nuevas condiciones del mercado.
La visión empresarial puede ser local, regional o de mayor amplitud, México se encuentra inmerso en un contexto global.
La visión puede ser un determinante para mejorar el desempeño y desarrollo de las organizaciones, debido a que representa los objetivos y planes que tiene el directivo para su organización.
La visión muestra el estado futuro que queremos lograr de nuestra organización, dónde queremos que esté posicionada a largo plazo, siempre dejando espacio para poder modificarla, ya que todo debe estar en constante cambio, porque las empresas que se mantienen igual tenderán a desaparecer con el tiempo.
El encargado de redactar la visión es el gerente o dueño del negocio ya que él mejor que nadie, sabe exactamente qué quiere crear y cuáles son sus ideas a largo plazo.
Cuando las organizaciones presentan problemas en cualquier área de su organización tendrán una visión más limitada o reducida, pues su principal preocupación será resolver su situación a corto plazo, antes de poder pensar en el futuro.
Elementos:
Debe de estar orientada al futuro.
Refleja los valores de la organización.
Establece estándares de excelencia.
Inspira entusiasmo y compromiso
Es ambiciosa.
Elementos de la visión empresarial:
1-Orientación al futuro:
Una visión debe ser progresista o representa su objetivo a largo plazo.
2-Ambición:
La declaración debe contemplar a tu organización alcanzando su máximo ´potencial. Una declaración de misión describe las acciones diarias, es donde se describe su futuro idea.
3-Dirección:
Tu declaración de visión debe proporcionar un resultado específico que tu organización espera obtener. Esto permite crear metas que ayudarán a tu organización a alcanzar este fin.
4-Orientación a valores:
Cada organización tiene su propio conjunto de valores que dictan cómo y por qué hacen negocios. Incorpora esos valores para asegurarte de que tu declaración de visión se alinee con las partes involucradas y sus intereses.
Misión
La misión es el motivo, propósito, fin o razón de ser la existencia de una empresa u organización, porque define:
1-Lo que pretende cumplir en su entorno o sistema social en el que actúa.
2-Lo que pretende hacer.
3-El para quién lo va a hacer; y es influenciada en momentos concretos por algunos elementos como: La historia de la organización, las preferencias de la gerencia y la de los propietarios, los factores externos o del entorno, los recursos disponibles, y sus capacidades distintivas.
Características: :
Concisa y clara:
La misión debe ser fácil de entender y comunicar utilizando un lenguaje sencillo y directo.
Específica
Debe enfocarse en el propósito único y distintivo de la empresa, evitando generalidades o vaguedades.
Motivadora:
Debería inspirar y motivar tanto a empleados como a otras partes interesadas al describir el propósito y la ambición de la empresa.
Relevante:
La misión debe reflejar las actividades y objetivos actuales de la empresa, así como su contexto y entorno empresarial.
Duradera:
Aunque puede adaptarse con el tiempo, la misión suele tener una duración a largo plazo, manteniendo su relevancia a lo largo de los años.
Elementos clave:
Propósito central:
Objetivos principales:
Valores y principios:
Público objetivo:
Puede incluir una referencia al mercado o segmento de clientes al que la empresa busca servir.
Define los valores éticos y las creencias fundamentales que guían el comportamiento y las decisiones de la empresa.
Identifica los logros o resultados que la empresa busca alcanzar.
Describe la razón de ser de la empresa y su contribución al mundo a la sociedad.
Importancia
:
Proporciona dirección:
Fomenta la cohesión:
Diferenciación:
Atracción y retención de talento:
Análisis DAFO
El análisis DAFO consiste en realizar una evaluación de los factores fuertes y débiles que, en su conjunto, diagnosticaron la situación interna de una organización, así como su evaluación externa, es decir las oportunidades y amenazas.
Fortalezas:
Aspectos internos positivos:
Los recursos financieros sólidos, una sólida base de clientes y un equipo talentoso son aspectos internos positivos que pueden proporcionar una ventaja competitiva a una organización o proyecto.
Ejemplos de fortalezas:
Recursos financieros sólidos:
Una organización o proyecto con recursos financieros sólidos tiene una ventaja competitiva en el mercado.
Equipo talentoso:
Un equipo talentoso puede proporcionar una ventaja competitiva a una organización o proyecto.
Sólida base de clientes:
Una organización o proyecto con una sólida base de clientes tiene una ventaja competitiva en el mercado.
¿Cómo pueden ayudar las fortalezas?
Las fortalezas pueden ayudar a una organización o proyecto a tener una ventaja competitiva en el mercado y a mejorar su rendimiento.
Debilidades
:
Aspectos internos negativos:
La falta de recursos, problemas de gestión y deficiencias en productos o servicios son aspectos internos negativos que pueden obstaculizar el rendimiento de una organización o proyecto.
Ejemplos de debilidades:
Falta de recursos:
Una organización o proyecto con falta de recursos puede tener dificultades para competir en el mercado.
Problemas de gestión:
Una organización o proyecto con problemas de gestión puede tener dificultades para alcanzar sus objetivos.
Deficiencias en productos o servicios:
Una organización o proyecto con deficiencias en sus productos o servicios puede perder clientes y tener una mala reputación.
¿Cómo pueden afectar las debilidades?
Las debilidades pueden afectar negativamente el rendimiento de una organización o proyecto y su capacidad para competir en el mercado.
Amenazas:
Factores externos negativos:
La competencia intensa, cambios en las tendencias del mercado y crisis económicas son factores externos negativos que pueden representar un desafío para una organización o proyecto.
Ejemplos de amenazas:
Competencia intensa:
Puede enfrentar una competencia intensa en el mercado, lo que puede afectar su rendimiento y su cuota de mercado.
Cambios en las tendencias del mercado:
Puede verse afectada por cambios en las tendencias del mercado, lo que puede requerir adaptación y cambios en su estrategia.
Crisis económicas:
Puede verse afectada por crisis económicas, lo que puede afectar su estabilidad financiera y su capacidad para operar.
¿Cómo pueden mitigarse las amenazas?
Las amenazas pueden ser mitigadas por medio de la implementación de estrategias para enfrentar los desafíos y minimizar su impacto en el rendimiento.
Oportunidades:
Factores externos positivos:
Los cambios en el mercado, nuevas tecnologías y cambios en la regulación son factores externos positivos que una organización puede aprovechar para su beneficio.
Ejemplos de oportunidades:
Cambios en el mercado:
Una organización puede aprovechar los cambios en el mercado para expandirse y aumentar su base de clientes.
Nuevas tecnologías:
Una organización puede aprovechar las nuevas tecnologías para mejorar sus procesos y aumentar su eficiencia.
Cambios en la regulación:
Puede aprovechar los cambios en la regulación para adaptarse y cumplir con los requisitos legales.
Matriz Peyea
Características:
Amplitud de análisis:
La matriz peyea
considera una amplia gama de factores
externos que pueden afectar a una empresa, permitiendo una comprensión completa del entorno empresarial.
Enfoque sistemático:
Proporciona una
estructura sistemática para analizar cada uno de los factores clave, facilitando la identificación de tendencias y patrones significativos
Perspectiva holística:
Permite a las
empresas tener una visión más completa y holística de su entorno externo, ayudando a tomar decisiones estratégicas más informadas
Identificación de riesgos y oportunidades:
Identificación de factores PEYEA:
Se identifican los factores políticos, económicos, socioculturales, tecnológicos. ecológicos y legales relevantes que pueden afectar a la empresa.
Recopilación de información:
Se recopila
información relevante sobre cada uno de los factores identificados, utilizando fuentes como informes gubernamentales, estudios de mercado, análisis sectoriales, noticias, etc.
Análisis de impacto:
Se analiza el impacto de cada factor en la
empresa, considerando tanto sus efectos directos como sus implicaciones a largo plazo.
Identificación de tendencias y patrones:
Se buscan tendencias
y patrones significativos en los datos recopilados, lo que ayuda a prever posibles cambios en el entorno empresarial.
Formulación de estrategias:
Se utilizan los hallazgos del
análisis peyea para informar la formulación de
estrategias empresariales, identificando áreas de riesgo y oportunidad y desarrollando planes de acción para abordarlos.
La matriz peyea es una herramienta
analítica utilizada en el ámbito empresarial para evaluar el entorno
externo.
Componentes de la matriz PEYEA:
Los factores políticos:
Son aquellos relacionados con el gobierno y las políticas que pueden afectar a una empresa.
Los factores económicos:
Incluyen aspectos como la inflación, el tipo de cambio y la situación económica del país.
Los factores sociales:
Se refieren a las tendencias y cambios en la sociedad que pueden afectar a una empresa.
Perfil competitivo
Definición:
Herramienta de análisis empresarial:
El perfil competitivo es una herramienta que permite analizar la posición de una empresa en relación a sus competidores.
Comparación de competidores:
Fortalezas y debilidades:
El perfil competitivo se enfoca en identificar las fortalezas y debilidades de una empresa en comparación con sus competidores.
Oportunidades y amenazas:
También analiza las oportunidades y amenazas que enfrenta en su entorno competitivo.
Resumen de la posición relativa de la empresa:
Es un informe que resume la posición de una empresa en relación a sus competidores, incluyendo información sobre su desempeño financiero, estrategias comerciales, productos y servicios, capacidad de innovación y presencia en el mercado.
Proceso de elaboración del perfil competitivo:
Recopilación de información:
Para elaborar un perfil competitivo, se recopila información detallada sobre la empresa y sus competidores
Análisis de datos:
Se analizan los datos recopilados para identificar tendencias y patrones.
Formulación de estrategias comerciales:
Los hallazgos del análisis se utilizan para formular estrategias comerciales efectivas.
Análisis de la competencia y estrategias de mercado.
Competidores directos:
Definición:
Son empresas que ofrecen productos o servicios similares y compiten por el mismo mercado.
Ventaja competitiva:
Definición:
Es la cualidad que hace que una empresa sea más exitosa que sus competidores en un mercado particular.
Factores
:
Puede ser resultado de la innovación, calidad del producto, servicio al cliente, precio competitivo y eficiencia operativa.
Estrategias de posicionamiento en el mercado.
Definición:
Es como los consumidores perciben una marca o producto en relación con la competencia.
Importancia:
Un buen posicionamiento implica diferenciar la oferta de la empresa y crear una percepción única en la mente del consumidor.
Segmentación de mercado:
Definición:
División de mercado en grupos de consumidores con características y necesidades similares.
Uso:
Ayuda a dirigir los esfuerzos de marketing y ventas de manera más afectiva.