Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Мотивація й контроль як функції менеджменту освіти - Coggle Diagram
Мотивація й контроль як функції менеджменту освіти
Спонукання
поведінкове виявлення потреб, сконцентрованих на досягненні цілей
Потреба
це особливий стан психіки індивіда, усвідомлена ним незадоволеність, відчуття нестачі (браку) чогось, відображення невідповідності між внутрішнім станом і зовнішніми умовами
Потреби поділяють на
Потреби першого роду: фізіологічні (потреби в їжі, сні тощо), закладені в людину генетично;
Потреби другого роду: соціально-психологічні (потреби в повазі, владі, визнанні заслуг тощо), є наслідком соціальної життєдіяльності людини.
Потреби неможливо вимірювати. Про їх існування можна судити лише спостерігаючи поведінку людей
Потреба, яка реально відчувається людиною, викликає у неї стан спрямованості здійснити конкретну дію (дії), спрямовану на задоволення цієї потреби.
Мотив
внутрішньо усвідомлене спонукання до певних дій
Конкретні дії
(поведінка) людини
засіб задоволення потреби.
Коли людина досягає поставленої мети, її потреба може бути:
Задоволена
Частково задоволена
Незадоволена
Змістовні теорії мотивації
ґрунтуються на ідентифікації таких внутрішніх потреб, які примушують людей діяти так, а не інакше.
Знаючи потреби підлеглих, керівник може створювати умови для їх задоволення таким чином, щоб забезпечити досягнення цілей організації.
Теорія ієрархії потреб Абрахама Маслоу
поведінка людини спрямовується намаганням задовольнити її найсильнішу на даний момент потребу;
потреби людини мають ієрархічну структуру за критерієм зростання їх важливості для людини;
найсильніша потреба визначає поведінку людини доти, доки вона не буде задоволена. Якщо одночасно існують дві або більше однаково сильних потреби, то домінуючою є потреба нижчого рівня.
Теорія ERG Клейтона Альдерфера
потреби людини мають ієрархічну структуру:
потреби в існуванні (existence) - потреби в їжі, нормальних умовах праці тощо;
потреби в спілкуванні (relatedness) - потреби в дружніх соціальних і міжособових відносинах;
потреби в зростанні (growth) - потреби в самореалізації, самовдосконаленні
Теорія потреб Девіда МакКлеланда
потреби в успіху (досягненнях) - потреби в усвідомленні особистих досягнень, а не у винагородженні таких досягнень;
потреби у владі - потреби впливати на поведінку інших людей;
потреби в приналежності - потреби в дружніх, товариських міжособових стосунках з колегами по роботі.
Теорія мотиваційної гігієни Фредеріка Герцберга
виділені:
фактори, які спонукають людину до високопродуктивної праці і викликають задоволення від роботи - "дійсні (істинні) мотиватори";
фактори, що викликають незадоволення в процесі роботи і здійснюють демотивуючий вплив - "гігієнічні"
Процесуальні теорії мотивації
поведінку працівника в організації разом з потребами обумовлюють:
сприйняття працівником даної конкретної ситуації;
очікування працівника, пов’язані з даною конкретною ситуацією;
оцінка працівником можливих наслідків обраного типу поведінки.
Теорія очікувань В. Врума
щоб людина була мотивована до певної діяльності, її досягнення необхідно винагороджувати. Сила прагнення до отримання винагороди залежить від:
наявності зв’язку між затратами праці людини і досягнутими результатами, тобто від сподівання, що затрати праці дадуть бажані результати (З – Р);
можливості (реальності) отримання винагороди, тобто очікування, що результати будуть винагородженні (Р – В);
сила прагнення до отримання винагороди залежить від цінності винагороди з позицій конкретного працівника (В – Ц).
“Теорія справедливості” Стейсі Адамса
люди суб’єктивно оцінюють співвідношення отриманої ними винагороди за виконання певної роботи до зусиль, пов’язаних з її виконанням, і порівнюють таке співвідношення з тим, що отримали інші робітники. За результатами порівняння формується відчуття: або справедливості, або несправедливості.
Модель Портера-Лоулера
мотивація є одночасно функцією потреб, очікувань і сприйняття робітниками справедливої винагороди
Техніка успішної мотивації
Комплімент
Приєднання
Світле майбутнє
Вигоди
Втрачені можливості
Цейтнот
Немає перешкод
Наполегливість